Caso 8232    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Aerolíneas Mesoamericanas S.A. de C.V.20/02/08

Alma de Mexico apesta (Aerolíneas Mesoamericanas,S.A. de C.V.)

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Transporte / Aereolíneas

Por: 
Maru
72970
El motivo de esta queja es para hacer saber que esta linea aerea es una porqueria. Hacen sus ventas telefonicas en un call center, te manda una confirmacion junto con un comprobante que dice: este es un comprobante valido para efectos fiscales de acuerdo con la regla 2.4.6 fraccion primera de la resolucion miscelanea fiscal vigente (d.o.f. 25 abril 2007) y del reglamento de aviacion civil emitido por sct. Y cuando llegas al mostrador de la mencionada linea resulta que no tienes boleto y que segun ellos la tarjeta con la que pagaste esta boletinada y debes comprar un boleto nuevamente con tarifas mas altas y con el riesgo de que no haya lugar esto nos ha pasado 3 veces en la zona de veracruz-guadalajara Guadalajara-0bregon que son rutas con las que cuentan en vuelos directos. Por lo que hago de su conocimiento que no compren boletos con esta linea ya que no responden si esto sucede no hay ninguna persona que responda sobre esta situacion y no te queda otra mas que comprar nuevamente un boleto mas caro y ademas pagarlo en efectivo porque no te permiten usar una tarjeta Y al final no te devuelven ni el dinero que tu ya has gastado via telefonica.
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