Caso 141938    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Amazon.com.mx25/04/19

Amazon.com.mx apestan

Amazon.com.mx
La página Amazon.com.mx tiene problemas para procesar los pagos con las tarjetas.


Cuando llamas al servicio al cliente, no resuelven nada, además de que utilizan una especie de outsorcing de personas con acento colombiano que ni siquiera conocen los servicios que ofrece la versión mexicana de la página (pagos en oxxo, las instituciones bancarias del país) y todos dan versiones distintas de cuál fue el problema al procesar el pago.


Amazon.com.mx da un servicio opaco porque no hay con quién resolver estas fallas ni se hace responsable de los problemas de su servicio, dejando toda la responsabilidad sobre el consumidor.
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