Caso 108761   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Atrápalo25/12/15

Atrápalo arruino mi viaje

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Atrápalo
Visitamos colombia para pasar unas vacaciones con amigos, compramos todo por interjet, pero alla quisimos visitar medellin y compramos por ATRAPALO nuestros boletos de avion, todo bien, pude obtener un "buen precio" y pagar, me llego mi confirmacion pero sorpresa!! cuando llegue a el aeropuero de bogotá esta maldi+a empresa no habia pagado nuestros boletos y llame al call center para poner mi queja y solo me escucharon y dijeron "no puedo hacer nada" y me dejaron en linea. Ni siquiera se atrevieron a darme una solucion y a los 2 minutos me llego un mail de cancelacion de mi viaje, que poca!! Las chicas de la aerolinea COPA nos dijeron que es muy comun con esta disque agencia de viajes. Tengan cuidado con este tipo de agencias que no tienen una oficina fisica donde uno puede ir a quejarse.
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Comentarios sobre esta queja
22/01/16
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Ryuseyken  16
33
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Gracias por advertirnos, lo tendré muy en cuenta para no caer.
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