Caso 148135    sin calif  (0 calificaciones) Cía: AT&T18/12/19

AT&T compañía con pésimo servicio y robo descarado

AT&T
Desde que iusacell fue adquirida por AT&T todo han sido problemas, cobros dobles, pagos no reconocidos, recargos fantasmas, celulares por renovación que no llegan pero te los cobran, fallas constantes en la línea e internet, problemas para comunicarse con atn a clientes o en los centros de atn no tienen la plataforma para resolver las aclaraciones en línea


y cuando metes la aclaración hay que darles seguimiento continuamente por que los folios se desaparecen, prolongando su respuesta hasta por un año, y en algunos casos como pasaron más de tres meses (que ellos alargaron) dicen que ya no procede, quedándose con el dinero, así ha sido a largo de este año y medio que renové con ellos con dos líneas que tengo, hasta sus trabajadores vía telefónica aceptan que están mal; toda mi familia era antes una feliz usuaria de iusacell,


ahora con AT&T toda están migrando a otras compañías, por el pésimo servicio que tienen, que lástima que echaron a perder una compañía que daba un excelente servicio y a la cual le fui fiel por más de diez años y que con gusto recomendaba. Sino quieres ser robado, estafado, pasar por por frustraciones y gozar de un servicio de telefonía adecuado aléjate de AT&T, la peor compañía de telefonía móvil.
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