AT&T le cargas crédito a tu celular y se lo roban
(Cuautitlán Izcalli,
Estado de México,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
19173
El foro AT&T para quejarme solo esta en ingles, y en el *611 me dejaron esperando sin darme respuesta y no hay forma de que me desglosen como gaste mi credito
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Comentarios sobre esta queja
Lamentablemente todas las compañias tienen las mismas mañas, pero lo peor es el descaro de sus empleado ¡mejor no pierda su tiempo!, que desfachatez, eso si es de dar coraje.
Hola, revisaste que no se activara algún paquete de beneficios, hoy en día casi todas las operadoras manejan sus paquetes que por cierta cantidad de dinero te dan en beneficios minutos, sms, MB, redes sociales, entre otros, la activación suele ser automática y consume la cantidad que cuenta de tu saldo, revisarlo en su sistema, Saludos,
Hola, tienes el comprobante de compra de tiempo aire?, trae cierta información que te pedirán para hacer valido el soporte y/o el reembolso, ya que a veces el sistema se "satura o se cae" y no registra la recarga al momento. Si en dado caso no te dieron algún comprobante, déjame decirte que el que te tranzo fue el empleado
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