Caso 109686   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Axtel25/01/16

No contrates Axtel porque no podrás cancelar hasta 12 meses después

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Axtel
Te hacen invitaciones de muy buena manera te engañan con sus meses a mitad de precio y después te darás cuenta que si un servicio completo puede costar 350pesos porque lo pagamos mas caro. Adicional el pésimo servicio de las oficinas en plaza tepeyac. Vive tranquilo no contrates a estos truhanes que nisiquiera saben que es una carta poder, ni para que tienes que identificarte.Il peros para conectar desaste de ellos y sus papelitos en tu puerta. No se como se hacen la selección de personal pero aunque así fuere denles un curso de atención a clientes enséñenles que ellos no son los dueños. SOLO SON EMPLEADOS
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Comentarios sobre esta queja
25/01/16
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drmusic  16
2
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Es normal, el contrato es de un tiempo minimo de 12 meses ya pasado este tiempo puedes cancelar sin problema.

Ya el trato al cliente es lo que habria que evaluar, aunque no sea posible cancelar deben tratarte con respeto.
25/01/16
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marranito  / dele, dele nomás con elga rote( ͡° ͜ʖ ͡°) / 07
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De hecho viene esa cláusula en el contrato, está hecha específicamente porque mucha gente sólo los contrata "por mientras" hasta que llega la competencia y se cambia.

Sí, considero que esto es apestoso, pero hay que fijarse en lo que uno firma.
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