Es cierto ¡Axtel limita a 1/4 la velocidad de descarga!

Excelente queja que demuestra la mediocridad y falta de etica de esta compañia. ¿bajar a un 1/4 la velocidad que uno contrató? Claro que es un robo, lo que deberian hace es decirle a los clientes el porque estan rebajando la velocidad, para que el cliente opte por quedarse o irse. Obvio que esto no lo haràn porque los haria perder clientes.

Malisimo el servicio de Axtel.

Solo por no dejar ... espero que no esten confundiendo los Kbps con los Kb/s ... kilobits por segundo, con los kilobytes por segundo.

Con 1Mbps debes de estar bajando a 128Kb/s
Con 2Mbps debes de estar bajando a 256Kb/s

Digo, solo por cultura general.

hiciste reporte o estabas bajando musica o torrents para descargar peliculas,,,,,yo tengo axtel y no me han bajado la velocidad,,,

podrias explicarme por ami no me pasa eso ???

Qué tal ashnecko: exactamente, es un vil robo, ya que uno paga cierto servicio, y solo obtiene la cuarta parte, y lo peor, insisto, es que son la competencia del "monopolio", la verdad, yo quiero estár con el monopolio de nuevo.

lordjaz: es cierto, me expresé mal con los términos, mi velocidad de descarga es de 25 a 30 KB/s máximo, cuando debería ser 128, en fin, el chiste es que estos señores reducen a 1/4 la velocidad.

Saludos!

lordjaz / Ja Z /

solo una pequena correcion

1mb = 1024/8 menos 8 120KB
2mb = 2048/8 menos 8 248KB

esto sucede porke 8kb se gastan en el envio de datos

saludos

JMCP79: estimado Javier villagran, de las dos opciones que me das como respuesta a tu pregunta, la primera es correcta, si hice un reporte. No estaba bajando peliculas ni ningún tipo de piratería, yo utilizo el internet para trabajar desde casa varias veces al mes, y tengo que bajar reportes para realizar mi trabajo, despues de leer la queja original en apestan.com, utilicé diversas páginas de descargas, incluso descargando archivos adjuntos de mi correo, y ninguna descarga superaba los 30kb/s.

Ahora, sobre tu pregunta de "podrias explicarme por ami no me pasa eso ???" (asumo los multiples signos de interrogación como pregunta agresiva): yo no soy "técnico especializado" de axtel, por lo tanto no tengo la mas remota idea de porqué a ti no te está pasando eso, solo solo un usuario afectado por Axtel, y creo que ya somos muchos, simplemente busca en Internet, y te encontrarás con muchas quejas similares.

El hecho de que tu hayas tenido la suerte de que no te pase, no significa que a muchos si nos esté pasando.

Link aqui esta

Dandole seguimiento al caso, ayer hablé de nuevo a "soporte técnico" de axtel, solo para quejarme de nuevo, porque ya sé que no me van a solucionar nada, y la muchacha que me atendió, muy amablemente me pidio disculpas mil veces, ya que tambíen aceptó que Axtel está limitando las descargas a 1/4 de lo que se paga.

Me dijo que lamentablemente esas eran las politicas de Axtel actualmente, y que como empleada no sabia las razones, ni hasta cuando duraría esa modalidad de limitar las descargas.

¡Es el colmo! Estoy viendo el link que pasó adikto_adikto, y según ahí, se dice que Axtel ya va a ofrecer Internet a través de fibra óptica, y si acaso fuera cierto eso, se me hace ridiculo, que no pueden ofrecer un servicio decente de ADSL, y ya quieren incursionar con la fibra óptica!

Que tal? con respecto a ese problema yo lo vi directamente con uno de los ingenieros de "nivel 3" de la compañia de axtel y el me cofirmo que les habia llegado un oficio de la direccion de la empresa que decia que a partir de Junio se haria este ajuste en la velocidad segun ellos para evitar que se sature la red de axtel, y pues que hacer en el lugar donde vivo en Chihuahua es la unica opción?? estamos jodi2 pues!!

@itsprstar, pero fijate, ingenieros de "nivel 3" que supuestamente deben de ser ya nivel jefatura te den esas respuestas?. Como es posible que hagan eso para que no se sature la red. En vez de pedirle a sus proveedores de internet más anchos de banda para poder abastecer a los clientes de Axtel, limitan al usuario final, en que cabeza cabe esa solución.

Yo conozco a varios proveedores de Internet y cuando ya se ven saturados es lo que hacen, contratan más enlaces de internet para poder dar el ancho con sus clientes. A final de cuentas si se satura la red es porque tienes demanda y obviamente más ganancias.

Que porqueria de compañia la verdad.

A si es lordjaz / Ja Z /, se supone que ellos deberian de saber mejor que nadie que es problema de falta de capacidad por parte de su empresa, pero pues ni modo que se pongan de lado del cliente, como te comento es una mentada de mad@e para el cliente final pero tu crees que les importe?, mientras uno les siga pagando pues por ellos Popocatepetl!!