Banamex fraude en pago de crédito personal
(Monterrey,
Nuevo León,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
Por:
63000
El dia 26 de abril me doy cuenta que retiran de mi cuenta lo correspondiente a la mensualidad de ese mes el cual como ya les dije ya habia pagado todo el saldo del credito, le llamo y me dicen los ineptos ejecutivos del call center de Banamex, que es un error de sistema y que no me preocupe, hoy 2 de mayo vuelvo a llamar porque sigue sin reflejarse mi pago y sin devolverme mi dinero que sacaron de mi cuenta indebidamente me dejan en espera durante 51 minutos para decirme que no pueden levantar el reporte que vaya a la sucursal, voy a la sucursal y adivinen que me dice el de servicio a clientes... que llame por telefono. Banamex apesta son unos RATEROS.
llame a la condusef y me dicen que redacte una aclaracion y les deje una copia y me sellen la otra y espere 30 dias. si no me solucionan entonces podran ayudarme, espero funcione.
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