Caso 44262   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Bancomer16/11/10

Bancomer te cobra, aunque reconozcan que no debes

151
Hace 8 meses apareció duplicado un pago de la tarjeta que tengo en reestructura, por supuesto al mes siguiente corrigieron su error. Pero, en vez de reintegrarlo a la cuenta total lo pusieron como si hubiera sido un cargo por una compra (lo cual no es posible porque la tarjeta está bloqueada).

Desde ese momento han estado exigiéndome el pago de esa diferencia. Llamé para aclarar la situación y me trajeron haciendo llamadas y aclaraciones entre Línea Bancomer y Soluciones de crédito sin llegar a nada. Finalmente me dijeron que todo estaba bien y que las llamadas para cobrar cesarían. Lo cual pasó por una semana. Vuelvo a llamar y les aclaró, pero otros cobradores llaman y hasta amenazan con cobró de los intereses congelados de toda la reestructura (¿cuáles? si he pagado un dineral) y el pago inmediato del resto del adeudo. Ya estoy harta. Prefiero no contestar sus llamadas y seguir haciendo mis pagos.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
199816
35
  4.7  pts.
Pinches televisoras publicidad apestosa
30/ 05/ 09
14145
33
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
82367
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
8249
11
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
21/11/10
-0 
+9
 +9
Reportar
ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
Reportar
Excelente de no conestar a las llamadsa, pero mejor serìa que les dijeras lo que quieren oir,

tu esta apalabrada con el banco, ellos son agencias de cobranza que no saben ni como se llaman.

por cierto saca el nombre de que agencia de cobros es y el nombre de la persona y reportalo a tu banco.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario