Caso 120078   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Bancomer15/12/16

Bancomer sistema alta de cuentas apesta

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Bancomer
El sistema de altas de cuentas para realizar pagos via internet de Bancomer NO SIRVE. resulta que le dan a uno un token para que lo acerque a la pantalla a una zona donde están destellando unas señales.


El sistema siempre ha tenido fallas y en esta ocasión no pude dar de alta la cuenta de pago porque el sistema no sirve en definitiva.


Llevo 40 min perdidos y no he podido realizarlo. Acoto que en otras ocasiones si he podido, con demoras pero si he podido.. este servicio de Bancomer apesta...

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Comentarios sobre esta queja
09/01/17
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Cuervo13  16
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El token se supone que es un codigo que se ESCRIBE. No es como un codigo de barras para que un cajero lo lea por medio de un scanner. Verifique bien lo que debe hacer.
12/01/17
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ORIRAS  08
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Es correcto lo que dice fjperez.
Con sus nuevas medidas de "seguridad" se tiene que bajar la app y dar de alta las cuentas solo por ese medio, sino tienes un smartphone puedes solicitar en el banco un token con lector optico que es el que se tiene que acercar a la pantalla. Pero esa cosa no funciona.
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