Cajero Bancomer apesta
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Comentarios sobre esta queja
en el banco que mejor trato he encontrado en ventanilla es banamex ya que tomas un turno de acuerdo si vas a ventanillas o con algun asesor, etc, al entrar a la sucursal, total que al menos tienen sillas para que esperes tu turno sentado, y no de pie, eso ya se agradece.,
A mi paso lo contrario en bancomer, llege a la linea de clientes sin tarjeta habia como 5 delante de mi y en la de clientes con tarjeta habia como 10 personas.
En el tiempo que estube ahi se termino la fila de clientes con tarjeta, se lleno con 15 personas mas so volvio a terminar y se volvio a llenar como con 10 mas, se termino y nosotros no avansamos, el motivo era que solo un cajero atendia a la fila de clientes sin cuenta y estaba atendiendo a una persona como con 25 movimientos, total todos enojados le hablamos a la gerente que no hiso caso, total que todos nos movimos a la fila de clientes con tarjeta y los cajeros diciendo que no nos atenderian total dijimos que no nos moveriamos y por lo tanto tampoco pasarian sus clientes con tarjeta, hasta que nos atendieran, total hasta entonces la gerente se levanto y puso otro cajero a atender la fila de clientes sin tarjeta y queria que nos regresaramos, por supuesto que dijimos que no que nos atendieran como estabamos ya que habian pasado 3 filas de clientes con tarjeta y nosotros no habiamos abanzado ni una sola persona, total como vio que eramos muchos los que nos quejabamos nos antendieron y ya cuando hiba yo saliendo hasta un poli ya hiba entrando que porque les reportaron problemas en un banco.
fue una historia larga pero para que conoscas la otra cara de la moneda.
saludos
A mi paso lo contrario en bancomer, llege a la linea de clientes sin tarjeta habia como 5 delante de mi y en la de clientes con tarjeta habia como 10 personas.
En el tiempo que estube ahi se termino la fila de clientes con tarjeta, se lleno con 15 personas mas so volvio a terminar y se volvio a llenar como con 10 mas, se termino y nosotros no avansamos, el motivo era que solo un cajero atendia a la fila de clientes sin cuenta y estaba atendiendo a una persona como con 25 movimientos, total todos enojados le hablamos a la gerente que no hiso caso, total que todos nos movimos a la fila de clientes con tarjeta y los cajeros diciendo que no nos atenderian total dijimos que no nos moveriamos y por lo tanto tampoco pasarian sus clientes con tarjeta, hasta que nos atendieran, total hasta entonces la gerente se levanto y puso otro cajero a atender la fila de clientes sin tarjeta y queria que nos regresaramos, por supuesto que dijimos que no que nos atendieran como estabamos ya que habian pasado 3 filas de clientes con tarjeta y nosotros no habiamos abanzado ni una sola persona, total como vio que eramos muchos los que nos quejabamos nos antendieron y ya cuando hiba yo saliendo hasta un poli ya hiba entrando que porque les reportaron problemas en un banco.
fue una historia larga pero para que conoscas la otra cara de la moneda.
saludos
Nada me daria mas alegria que algun dia todos los bancos se quedaran sin clientela y se largaran de Mexico, al fin que solo sirven para robar, estafar y defraudar.
ok, te explico... bancomer maneja tres tipos de fila... preferente, clientes y usuarios hasta ahi vamos bien.
PREFERRENTE: se les llama asi a los clientes con un manejo de cuenta superior a los $500,000.00 mensuales a ellos se le tiene que atender en menos de 5 min ok?
CLIENTES: son los que como yo, tenemos cuenta de nomina, tdc tiempo estimado 15 min.
USUARIOS: aquellos quienes unicamente van a pagar servicios, cobrar cheques, hacer depositos en alguna cuenta y demas....
tu eres cliente no?
subir PREFERRENTE: se les llama asi a los clientes con un manejo de cuenta superior a los $500,000.00 mensuales a ellos se le tiene que atender en menos de 5 min ok?
CLIENTES: son los que como yo, tenemos cuenta de nomina, tdc tiempo estimado 15 min.
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