Beerhouse, incumplimiento de pedido
Esta empresa que se encarga de vender cerveza de la marca modelo y cerveza artesanal incumplió con el pedido ya pagado por mi parte. El primer incumplimiento fue la fecha de entrega. Ellos en su publicidad engañosa manejan de 2 a 9 días de entrega del producto, lo cual es una total mentira. El segundo punto es su pésimo atención a cliente, carece es nulo. Tuve que hacer ruido por medio de redes sociales para tener el primer contacto con ellos y cuando lo tuve me dijeron que no había necesidad de contactarlos por redes sociales. Cuando se dio el contacto solo me dijeron tu pedido esta en proceso. El tercer punto fue cuando cumplió el mes (le compre su pastel) el pedido, me dijeron que por error de la paqueteria el pedido no llego y que el producto que yo solicite ya no lo tenían en inventario que me daban un cupón para que yo escogiera la cerveza de la lista que en teoría me iban a enviar.
Me mandan el cupón mas no la lista y yo no les confirme que quería algún tipo de cerveza. Me mandaron el producto que ellos quisieron.
Nada recomendable esta división de grupo modelo, incumplen sus pedidos y no entregan en tiempo y forma.
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
A mi tambien me robaron casi tres mil pesos, ya puse la queja pero nada se ha sabido del incompetente de rodo
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
