Biofertility Center apestan
Le recetaron medicinas a mi esposa, anticonceptivos y ácido fólico, etc., y esperamos a la siguiente regla para comenzar, Le hicieron un eco y aparecieron 4 óvulos del lado derecho y cero en el izquierdo, entonces le dieron medicina para estimular que esos óvulos se desarrollaran bien, total que así estuvimos durante como 20 días, yendo cada 3 o 4 días a que le recetaran medicina a mi esposa para aumentar el tamaño de los óvulos (muy cara por cierto pero eso ya lo sabíamos), cada que había que ir por la medicina (y pagarla) nos llamaban puntualmente, íbamos y se las comprábamos, durante el proceso el doctor nos dijo que eran muy pocos óvulos y el tamaño era chiquito, que la mejor opción seria sacar los que hubiera buenos, congelarlos y esperar a la siguiente regla para sacar mas y tener un buen numero para que hubiera mas posibilidades, llego el día de la extracción y el doctor nos dijo que solo hubo dos buenos, y en ese momento estábamos, entre preocupados y emocionados y total que nos dijo que nos llamarían dentro de unos días para ver el proceso de fecundación...
En ese momento no piensa uno las cosas, (hasta después recordé que habíamos quedado en que si eran pocos nos esperaríamos para sacar mas y fecundar mas) Pero total, nos llama la bióloga al día siguiente y nos dice que uno de los dos que sacaron no era ovulo, que era otra cosa, (no recuerdo el nombre) total que no servía (Ahora pensando fríamente analizo las cosas y digo... que no se supone que el Doctor S. es un experto? No sabia que lo que saco no era un ovulo?) Y nos dijo la bióloga que el restante venia de un color muy obscuro que se veía como opaco, que no era buena señal, obviamente mi esposa se puso a llorar pero la bióloga le dijo, "No, pero hay que esperar a que el esperma haga su trabajo, se puede recuperar"....
(No creo que el esperma sea milagroso y cure un ovulo dañado) pero en fin, creimos y esperamos, al dia siguiente la Bióloga nos llamó diciendo que el embrioncito se había desarrrollado un poco mas, pero que aun no estaba bien, que para ese dia ya debería estar mas desarrollado, pero que nos citaba dentro de 3 días para implantacion y ahi decidian si estaba bien o no. Nos citaron para un viernes, llegamos y nos mostraron la foto de embrioncito diciendo que ya estaba bien, que si habia alcanzado el nivel de blastocistosis y que todo estaba bien...
Metieron a mi esposa a quirófano y salió el doctor y nos dijo que habia que esperar ahora que el embrion se aferrara al útero, y esperar 10 dias a hacer la prueba de embarazo... Que si el embrión venía bien cromosómicamente, deberia agarrarse bien.... Total, Esperamos los dias y llegamos al dia de la prueba, pagamos la prueba, se la hicieron y esperamos toda la tarde... Finalmente como a las 7 de la noche el doctor nos llamó y nos dijo que no pegó, mi esposa se puso a llorar y yo segui hablando con el doctor, me dijo que la consolara, que le diera animos, que no nos preocuparamos, que ibamos a tener al bebe, que nos llamarian esa semana para hacer cita para la próxima semana y ver que fue lo que salio mal.
Esperamos esa semana y nadie de Biofertility Center nos llamo, esperamos la siguiente semana y nadie nos llamo, a la tercera semana llamé para preguntar por qué la falta de seriedad, ya que durante el tiempo que estuvo fluyendo el dinero, nos llamaban puntualmente cuando quedaban, pero ahora que acabó todo se olvidaron de nosotros, Me dijeron que hubo un cambio en recepcionista y que verian que fue lo que pasó, que se les hacia raro, me dijeron, mañana te llamamos para ver que paso y citarlos para ver que hacemos... Pues no me llamaron al dia siguiente, (osea ayer). Hoy me comunique con . para preguntar que paso?, por que volvieron a quedar mal? y me dijo: "Es que ayer tuvimos muchos pacientes y no tuvimos tiempo de llamar, una disculpa, en un rato que me desocupe les llamo" No me llamaron ese día, tuve que meterme al chat al dia siguiente y fue cuando por fin me dio cita para hablar con el doctos y ver que habia pasado, Cuando por fin fui a la cita, le expuse todo esto al doctor y en actitud como diciendo "Estas loco" negaba todo, despues tuvo que medio aceptar que hubo errores pero no aceptandolo del todo, cuando le exponia algo, replicaba con "Pero es que hay muchas cosas que no dependen de nosotros" y eso fue toda su justificación...
Total que en esa cita el doctor se comprometio a hablarme antes del viernes para proponerme alguna forma de que no nos fueramos enojados y seguir con el proceso, me dijo, antes del viernes te llamamos, tienes mi palabra, le dije, a ver si es cierto... Y ahi quedó todo... pues llegó el viernes y no hubo llamada (Yo ya sabía) hasta el Sábado al medio día sólo recibió mi esposa un correo con una súper "oferta" para seguir con otro proceso la cual era una burla, de cualquier modo las cosas ya no estaban bien y cuando ya no tienes confianza en la clínica nada funcionará. Ahora que analizo las cosas fríamente, hubo muchas fallas en el proceso, primero, no hicieron lo que habiamos quedado que se haría, esperar y congelar hasta que hubiera una cantidad decente de ovulos, Segundo, implantar el ovulo fecundado aun sabiendo que venia mal, de hecho hasta después mi esposa me dijo que cuando le iban a implantar el ovulo fecundado el doctor le dijo "Hay que esperar a ver si el embrion viene bien cromosomicamente" y ella le pregunto: Y no se puede saber eso desde antes? y el doctor le dijo: "Si, pero para analizarlo hay que congelarlo y este ovulo tal vez no aguante la congelacion y descongelación" Hoy analizo eso y veo que desde ahí el doctor estaba convencido de que venía mal y aún así lo implantó. Tercero: en cuanto se acabó el proceso y ya no habia más dinero de por medio, se olvidaron de nosotros... Explorando la página veo que mencionan que hay atención psicológica al cual le llaman "Programa de Acompañamiento Emocional (PAE), mediante el cual la mujer y su pareja reciben apoyo e información emocional durante todo su tratamiento" (Nunca tuvimos eso). También ofrecen en la página "Te garantizamos tu embarazo con el programa bebe seguro Biofertility" (Tampoco nos ofrecieron eso) y muchas cosas que mencionan no las tuvimos.
En lo personal Yo no recomiendo a Bio fertility Center, creo que sí están sólo por el dinero, sé que cada quien habla por como le fué en la feria, y a nosotros nos fué muy mal, y sé que si hubiera sido positivo estaríamos felices por el resultado, pero aun así sabría que el proceso estuvo bastante irregular, pero ya no importaría... Pero sí importa. Si piensan confiar en Biofertility no paguen de contado, si algo no les late analizarlo en el momento, porque ellos siguen con el proceso y como uno está ilusionado se le pasan muchas cosas sin preguntar... Pregunten TODO y no esperen que cuando termine el proceso ellos se interesen por ustedes, al parecer esta empresa es sólo un negocio y predican que a ellos lo que les interesa es la gente, pero al final demuestran lo contrario.
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Compañía afectada responde:
BFC GDL - BiofertilityCenter / 05/12/17
Hola Sr. Aldo buen día.Primeramente muchas felicidades, tuvimos oportunidad de platicar con su esposa y nos comentó que ya están esperando a sus bebecitos mediante el tratamiento sugerido por el Doctor. Nos da muchísimo gusto que lo pudieran lograr ya que también era nuestra meta como clínica.
Ya tuvimos oportunidad de platicar con ustedes sobre su caso en específico, por favor cualquier cosa en lo que los podamos ayudar con todo gusto se pueden comunicar al 33 36102797 o al correo atencionp@bfcbiofertilitycenter.com
Quedamos a sus órdenes.
Comentarios sobre esta queja
Buenas noches amigo, antes que todo lamento que no pudieran lograr el tener a su bebe, te entiendo perfectamente pues conozco lo que es pasar por ese proceso, lamentablemente muchas de esas clinicas ven a las personas como signos de $ andantes, muy pocos doctores se ponen a pensar en la persona en si, animo y suerte.
Que tal?, es frustrante el pagar por tener la ilusion de procrear un hijo y al final nada. Mi esposa y un servidor tuvimos un tratamiento in vitro con el Dr. Mari* (Frente a la plaza de las americas). El dia de hoy tenemos a nuestro hijo, te recomiendo que vayas a la basilica de Zapopan, al entrar a mano derecha se encuentra el niño de las palomitas, pidanle con fe y su milagro sera realizado. He sido testigo de varias personas que le han pedido y ahora son padres.
Lamento mucho todo esto que has pasado. Sobre todo la frustración de estar haciendo todo lo que está en tus manos y no ser capaz de concebir, además de estar dando dinero a alguien a quien en algún momento le tuviste confianza...
Ánimo!
Ánimo!
Esa es su respuesta? una mentira? efectivamente ya tengo mis bebes pero no por tratamiento sugerido por tu doctor, no quieras engañar, , fué gracias al tratamiento hecho en INGENES, sigo en lo mismo, biofertility es una empresa que engaña y sólo está por el dinero.
Que mal amigo, a mi me pasó algo muy similar también en Biofertility Center de Guadalajara, sólo están por el dinero y no son nada profesionales, todo el procedimiento muy mal llevado y al final se olvidan de uno, es la peor experiencia en cuanto a servicio y poco profesionalismo de una empresa.
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