Bonafont, no cumplen

ohh mundialmente reconocida en todo el mundo jajaja disculpame no pude resistirme jajajjaj

jajaja no inventes, en las tiendas de abarrotes venden el aguita bonafont que querias, pudiste comprarla ahi y ahorrarte el dolorazo de cabeza que implica esperar a ke se les de su ching...ada gana llevartela.

Por lo que yo entiendo la empresa Danone tiene presencia en toda latinoamerica, o la mayor parte de ella, no nada mas Mexico. Por eso puse que es una empresa reconocida a nivel mundial. Que le provoca tanta risa a rox05? Por otro lado, le respondo a xandrine, nosotros consumimos minimo 1 garrafon de 20 litros por semana, es decir 4 al mes por lo menos. Crees que es una opcion viable caminar a la vuelta de la cuadra e ir cada semana por un garrafon de 20 litros cargandolo por 1/2 cuadra? Sera mas viable que nos programen la entrega a domicilio y la entregue un camion cada mes.

Lo que le da risa a rox05 es que usas un pleonasmo al escribir: "siendo una empresa mundialmente reconocida en todo el mundo."
Pero referente a la queja, es una pena que no puedan surtir lo que solicitaste y que no tengan un numero "real", donde puedan atenderte.

Para Pelonaidas, por favor lee el comentario que escribi justo arriba de Jiddu, ahi estoy explicando el porque requiero que efectuen la entrega a domicilio. Son garrafones de 20 litros, tu puedes cargar 2 garrafones de 20 litros en tu espalda cuadra y media de la tiendita a tu domicilio? Te felicito, postea una historia de que eres "SANZON".

Para JasonBourn
Lamento desilusionarte pq todavia no tengo una historia mia como semi dios, pero si de un Hombre ingenioso que puede cargar 4 garrafones en un diablito y llevarlos feliz de la vida.

Yo si tengo sentido común no comu tu que si haz de tener la cabeza cuadradisima y obtusa

que no sabes que ya se invento la rueda?

Pelonaidas, haber estamos hablando de una queja por no cumplir con entregas a domicilio y tu estas desvirtuando ya demasiado la reclamacion que yo hago al decir simplemente que yo deberia ir por ellos a la miscelanea con un diablito. Ese no es el punto, si toda la gente hiciera eso entonces no existiria el servicio de entrega a domicilio en un camion! Si se trata de usar la rueda en lugar de usar un diablito, tomo mi carro y me voy a la miscelanea por los garrafones.. vaya! Se trata de que hay gente que requiere el servicio de entrega a domicilio y estos canijos no atienden a la gente ni les preocupa. Veo que la problematica tambien tiene que ver con la distribucion, aparentemente el centro telefonico en Guadalajara ya tomo nota de mi queja y se ha comunicado con el centro de distribucion en el DF que no pelan a los de Guadalajara. Ahi se ve que la empresa tiene serios problemas de logistica y cumplimiento.

demasiada bilis por un garrafon de AGUA
Existen filtros de agua que te ahorrarían el viaje pero no el darles mantenimiento y no se si el saber resultante te agrade.

Nota: "Mundialmente reconocida en todo el mundo" es un equivalente a "Vocho Negro obscuro" o al
"Orillese a la orilla".

JasonBourne:

En primera si reconozco el pesimo serivicio a cliente que tienen los de bonafont yo tambien pedia este servicio de 2 garrafones a la semana y a veces tardaban mucho o de plano no llegaban, en verdad apestan.

Ahora no te enojes con las sugerencias que te dan, a veces cuando me urgia el agua y ya no llegarian los de bonafont me iba a la tienda mas cercana que estaba a tres cuadras de mi casa y cargaba el garrafon en la carriola de mi hijo o le pedia a mi suegra un diablito y lo hacia 2 veces por semana, aunado a esto tenia un niño de 2 años al que tenia que llevar caminando tomado de la mano, así que no me parece imposible que un hombre pueda caminar media cuadra con 2 garrafones.

Yo creo que la queja es muy válida, si una empresa ofrece entregas a domicilio y no la llevan; es un mal servicio.

Pero según la ideología de Pelonides y xandrine, debemos hacer las labores domesticas, porque si no somos flojos ó no debemos ir a restaurantes, sino cocinar todos los días porque si no somos holgazanes.

Hay servicios que se ofertan y demandan en cada sector estos cubren ciertas necesidades, tienen un costo y se paga por ello. Si BONAFONT ofrecen garrafones de agua a domicilio y no los llevan, entonces hay algo muy malo con su organización.

Tal vez debas buscar otro proveedor y sin duda debes seguir hasta dejar una queja formal.

Estoy de acuerdo con tu comentario Kiktra en cuanto a la redundancia debi haber dicho "Mundialmente reconocida" o bien "Recuhonocida en todo el mundo". Ahi si se me fue, los filtros de agua que venden y se instalan en domicilios NO SIRVEN para quitar contaminantes como metales pesados, plomo y bacterias como E-COLI. Hay mucho que uno desconoce por falta de informacion, asi que esa no es una opcion viable para mi. Y el coraje es no solo por un garrafon, es por tener agua de beber en casa, y necesitamos varios garrafones al mes, no solo uno.

Hola

Te recomiendo que platiques con alguno de tus vecinos que compre bonafont con el camión repartidor y le pidas por favor que cuando lleguen a entregarle agua te avise y hables con el vendedor directamente, te aseguro que así obtendrás el servicio a domicilio.

Yo lo vería como una ayuda, mas no algo para que nos quite el sueño. Si yo mandara pedir garrafones y no llegan, pues la neta me da igual, porque tengo mis garrafonsitos para en casos de emergencia, tengo mi filtro de agua, el refrigerador tiene filtro, e incluso como cuando aquellas épocas en las que las madres solían hervir el agua, tiempos aquellos en los que nos sabíamos defender.

Ahora no, si no nos traen el agua capaz y hasta nos morimos porque "no tenemos otra alternativa".

La era de la tecnología nos ha vuelto cada vez más inútiles, en un lapso de tiempo tan corto, lógicamente un problema mundial del mundo.

ok, mira la queja es valida en cuanto a que la empresa oferta un servicio y no esta cumpliendo, pero reconoce que en lugar de invertir tanto tiempo en quejarte de la empresucha llamandoles hasta el cansancio, pudiste haber ido a la tienda a comparar tu garrafon y cargarlo, si no hay otro remedio, la cuadra y media que separa tu casa de la tienda (que por cierto es la misma distancia de mi casa a la tienda mas cercana)como le hago yo cuando tengo sed y no llega mi proveedor, y no son sanzon, soy mujer y tengo escoliosis (enfermedad de la columna) tu diras..

NEO-RELLENO:

Ves la tempestad y no te hincas? Cómo está eso de “lapso de tiempo” ?

TODOS los lapsos son de tiempo ¡!!

En cuanto a la queja, totalmente de acuerdo, si ofrecen servicio que lo cumplan.
Pero también, Hay que caminar aunque sea una vez por semana, que tal ir por el agua a la tiendita??

saludos

La utilización de pleonasmos es una situación muy mexicana "de México".

ORILLESE a la orilla
lapsos de tiempo
color negro obscuro

A mi si la verdad se me fue la redundancia al decir "Mundialmente reconocida en todo el mundo", fue un error mio. En cuanto a los pleonasmos si veo que varios cometen esos errores y son nefastos para aquellos que ni siquiera se dan cuenta del error. Pero bueno, eso ya es desviarse del tema principal que es mal servicio por no cumplir la entrega de garrafones a domicilio. Por cierto, al dia de hoy 1o de Diciembre ni una llamada, ni un garrafon ni un camion de Bonafont he visto ni afuera de mi domicilio y ni siquiera pasar que es lo peor, no se ven esos mendigos camiones por ningun lado!!! Creo que tendre que ir al Oxxo en automovil por ellos.

Por un lado entiendo tu queja de que Servicio a clientes apesta, pero por otro das a entender que es un pesar ir a la tienda por ellos, esta a cuadra y media!! como vas a cargar los garrafones!!! sencillo programate una vez al mes para ir a la tienda en tu carro y surtir los garrafons que necesites y ya no te compliques la existencia

Te comprendo. Yo también necesitaba 5 garrafones en casa, mi esposa habló y nunca fueron. Tienen un servicio de tercera. No todos tenemos tiempo para ir a la tiendita de la esquina y cargar 5 garrafones, prefiero pagar por el servicio. Te comprendo.