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+ Quejas Cablemás

Quejas

Visto

TELCEL

1983

12803529

Telmex

1305

7642715

Banamex

1282

6985090

Mercado Libre

1277

6882798

Bancomer

1183

9127739

Megacable

1147

5173612

Walmart

819

5215274

Movistar

800

4072712

Dish

724

4228590

HSBC

676

3721861

IUSACELL

580

3282608

Estafeta

575

2527444

Izzi Telecom

573

1937247

Santander

565

3083726

Cablevisión

531

2766499

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Caso 79010 sin calif (0 calificaciones) Cía: Cablemás16/05/13

Cablemas Tijuana ¡Me trataron muy mal al querer contratar!

(Tijuana, Baja California Norte, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Triple play

Por:

Paola2

20310

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

En Cablemas durante dos meses y medio espere que me dieran el servicio, lo contrate en un modulo de atencion al cliente y la persona que me hizo el contrato no me dijo que tardaria tanto, me dijo de solo d¡serian 4 dias, pero espere mucho, despues me dijeron que tenían un problema de conexiones en mi colonia, despues perdieron mi número de folio, despues otro contrato y nada, me dijeron que estaba mal el domicilio, después de esperar llame nuevamente y me dejeron que suspendieron el contrato nuevamente porque no tenia numero de contrato, para no hacer larga la historia fue 4 veces a la oficina y llame al 01 800 y nada.

Tuve que contratar telnor y el dish aunque sale un poco mas caro cuando fui a la oficina inmediatamente me dijeron en que fecha se colocaría la linea y el numero de telefono asingnado. Cuando mi esposo dijo que cancelaria la contratacion por incumplimiento solo la que atendió le dijo ¡Esta bien! ni siquiera
discuplpe la demora ni nada. Estoy muy molesta porque me hicieron perder dos meses y parece que se burlan de los clientes.