Caso 26401   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Cablevisión29/08/09

Cablevisión pésima solución de problemas

552
Hace 15 días contrate con Cablevisión el paquete “COMBO” Internet, telefonía y cable. El vendedor de la sucursal Coapa me dio una fecha para la instalación del equipo necesario. El día de la fecha compromiso no llego el técnico por lo que llame a servicio y me dijeron ”tuvimos una confusión en el día programado pero permítanos re-agendar la cita”.

Se re-agendo la cita y de nueva cuenta no llego el técnico… Hable a Cablevisión y me dijeron “se cancelo la cita porque no hay técnico en estos momentos para atender su solicitud, la cita mas cercana es en una semana”… trate de hablar con un supervisor y el personal de atención a clientes me dieron mil pretextos regresándome siempre a la grabación. no es posible seÑores de cablevisiÓn que esten perdiendo negocio por estar tan mal coordinados y capacitados en la soluciÓn y atenciÓn de sus clientes!
+ Quejas Apestan.com
attached image
Cablevisión Monterrey mal servicio
24/ 10/ 17
3002
1
  5  pts.
attached image
Inestabilidad de Cablevisión
16/ 07/ 14
2955
1
  5  pts.
attached image
Cablevisión
15/ 04/ 12
6235
1
  5  pts.
Cablevisión, una pesadilla
23/ 11/ 11
4568
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
199809
35
  4.7  pts.
Pinches televisoras publicidad apestosa
30/ 05/ 09
14143
33
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
82365
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
8247
11
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
31/08/09
-0 
+51
 +51
Reportar
pisinomember  / El Troll  / 09
1488
Reportar
Le sugiero que busque otra compañia que si cubra sus necesidades
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario