Caso 41102   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Cablevisión24/08/10

Cablevisión pésima atención y tecnología obsoleta

453
Desde hace tres años que estoy con Cablevisión en servicios de telefonía, internet y cable, me he quejado aproximadamente más de 30 veces. No dan el servicio adecuadamente pero eso sí siempre cobran puntualmente, una vez tuve el 33% del servicio en 3 meses y ellos me querían seguir cobrando como si me dieran el servicio al 100%.

Siempre tardan entre 20 y 40 minutos en contestar la persona que medio puede ayudar y siempre te dice que en unos días quedará solucionado el problema y por supuesto que no se soluciona solo hay que hablar muchas veces. Tuve que reducir el contrato digital que tenía al YOO ya que me cobraban 2 megas de velocidad y medaban solo 1. por favor no recomienden nunca a esta deplorable empresa, algÚn dÍa me gustarÍa conocer a un directivo de esa empresa para pedirle que hable por telefono si tiene un problema para que vea lo que se siente
+ Quejas Apestan.com
attached image
Cablevisión Monterrey mal servicio
24/ 10/ 17
3002
1
  5  pts.
attached image
Inestabilidad de Cablevisión
16/ 07/ 14
2955
1
  5  pts.
attached image
Cablevisión
15/ 04/ 12
6235
1
  5  pts.
Cablevisión, una pesadilla
23/ 11/ 11
4568
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
199817
35
  4.7  pts.
Pinches televisoras publicidad apestosa
30/ 05/ 09
14145
33
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
82368
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
8249
11
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
25/08/10
-1 
+11
 +12
Reportar
neojav  / los mejores consejos / 09
19313
Reportar
YOO no sirve tu lo has dicho la empresa es deplorable solo existe para engañar a sus clientes. Haces bien en NO recomendar la empresa. Sin embargo la gente está halucinada con el mugroso triple play. Quieren todo a la vez y solo les dan atole y luego lloran, pero eso si... "quiero triple play"
26/08/10
-2 
-2
 +0
Reportar
adikto_adikto  / juan  / 07
10228
Reportar
Neojav que es triple play?
26/08/10
-0 
0
 +0
Reportar
neojav  / los mejores consejos / 09
19313
Reportar
triple play es telefono television de paga e internet en un solo medio. saludos adikto
28/10/10
-0 
0
 +0
Reportar
pat526  10
Reportar
y me pregunto con 3 años y sigues ahi por Dios al año ya puedes cancelar , para mi tu queja no vale
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario