Cablevisión, servicios fatales

Que crueldad tan fatal el que te dejen un fin de semana sin internet. No quiero echar tantas porras a Telmex, pero en los 3 años que tengo sus servicios me han quedado mal un par de veces pero han respondido rápidamente al problema (cambio de modem). En si la red que tienen es muy estable y no los cambio por nada. Tengo 20Mbps bajada y 50Mbps subida pagando $599 o $699 al mes no recuerdo bien cuanto.

Saludos