Multifuncionales CANON no sirven

Tengo mis dudas con respecto a esta queja. Primero, Canon, impresoras y multifuncionales son las únicas que recomiendo, llevo 4 en casa y 3 en la oficina y aunque tuve problemas con una (cabeza de impresión, que cubrió la garantía extendida), los demás han funcionado perfectamente.

Segundo, tengo la sospecha que es más un problema de instalación de los drivers... ¿o me equivoco? ¿En qué sistema operativo lo estás instalando?

La verdad que es una lata lo que te está sucediendo, pero por lo menos no te han dejado botado, te están respondiendo, ¿no?

Suerte y ojalá lo logres hacer funcionar, porque te darás cuenta que son económicos y de muy buena calidad en lo que hacen, no sé en este caso si el problema es la impresora multifuncional o el computador. Espero tu actualización.

Te puedo asegurar que no es problema de Drivers, primero por que lo lleve a garantía y ellos lo revisaron y tras 2 semanas decidieron darme uno nuevo, mismo que al instalarlo presentó la misma falla, y comodamente la respuesta de CANON es, "llevalo otra vez a garantía", aqui su burro que va a estar vuelta tras vuelta hasta que salga uno bueno cada 2 semanas no?

EL modelo es MP250, la falla es el scanner no funciona, a veces si escaneas con el boton directo escanea, otras veces no, pero si tratas de escanear desde la computadora especifícando como quieres el documento (PDF, JPG etc) no funciona. Si imprime, pero el Scanner simplemente no.