Casa Valadez roban en la cuenta

 Jesus Valadez  - chuchovaladezb /  21/04/10

Hola a todos los usuarios de esta pagina, En Restauran casa Valadez somos una empresa seria y nunca hariamos actos fraudulentos, ni afectaríamos a nuestros clientes de ninguna manera y mucho menos robarles. Lo que paso es que cuando se paga con tarjeta, algunos
bancos como Banorte, Santander y algunas veces Banamex le cobran una comisión
al tarjetahabiente, ya que el HSBC no tiene convenio con estos bancos y las comisiones inerbancarias son muy altas.
No es la primera vez que nos pasa, ya hemos tenido varios incidentes de este tipo y cuando los clientes vienen a reclamar les explicamos y enseñamos el corte del día (hasta el momento) de la terminal donde se puede ver los últimos números de su tarjeta y el monto cobrado por el Restauran. Después que los clientes hablan con su banco, el banco regresa el monto tomado, que es aproximadamente un 30% a 50% de la cuenta, o aclara el porque tomo ese dinero, a nosotros también se nos hace una injusticia, porque al final nosotros como Empresa somos los que damos la cara y salimos afectados. Todo
es un movimiento que hacen los bancos entre ellos y se cobran. Es ajeno a nosotros pero el cliente siempre piensa que le cobramos de mas. Ya estamos cambiando nuestra terminal de Banco HSBC para evitar que pase esto.
De cualquier manera, queremos pedir una disculpa a las personas que han sido afectadas por este proceso bancario. Casa Valadez es una empresa seria, y los queremos invitar a que vengan y nos visiten en Guanajauto Capital, les aseguro que no se arrepentirán

ATTE: Jesus Valadez Sainz
Dir. General