Salón Castillo Mágico Ari Sandy pésimo servicio
(Naucalpan de Juárez,
Estado de México,
)
Categoría: Servicios / Bodas, Eventos y Servicios relacionados
Por:
27970
La gente del salon comenzaron a trapear y barrer casi a las 4pm. Mis invitados comenzaron a llegar y tuvieron que esperarse a que se terminara la limpieza, yo tuve que comenzar a poner mis adornos casi encima de mis invitados! Cuando pedi al personal hablar por telefono con el dueno para darle mi queja, se pusieron a hablar por telefono con alguien y luego vienieron a decirme que el dueno ya estaba enterado pero que no queria hablar conmigo y en una falta de etica y profesionalismo total, nunca pude hablar con el dueno para quejarme!
Si uno se pasa 30 minutos para salir, ellos te cobran, pero en su contrato no hay nada para decir que ellos tambien deben de ser penalizados por entregarte el salon tarde!!
Tuve que hacer mi fiesta asi... Este no es el unico salon por la zona, ni es de los mas economicos y sin embargo el dueno tiene un pesimo servicio al cliente. No quiero ni pensar que pasaria de tener un incidente mas fuerte dentro del salon, porque el dueno no pone un pie en el salon y simplemente se hace el desentendido de todo problema. De mi parte no vuelvo a contratar los servicios de Castillo Mágico Ari Sandy, pero si quiero publicar esta nota para que no les pase a otros usuarios.
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