City Express Cancún, Maloliente, personal sin aptitudes
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Hotelería y alojamiento / Hoteles y Resorts
Por:
15300
Primeramente llegué el domingo 15 de mayo por la noche y a pesar de que ya tenía reservación y no había gente me hicieron esperar mucho para poderme hacer el check-in, me pidieron mi tarjeta de crédito y sin preguntar me cargaron las tres noches que iba a durar mi estancia, no me hicieron voucher abierto como en otros hoteles City Express.
Subí a mi habitación y al abrir la puerta me recibió un fuerte olor a drenaje por lo que solicité la desodorizaran o me cambiaran, al siguiente día seguía apestando de hecho el olor salía de la coladera de la ducha que hasta burbujeaba por lo que pedí que la arreglaran pero nada, sólo le echaron perfumito pero se seguía percibiendo el fétido olor en el fondo que ya había impregnado toallas y sábanas.
Desde la primera noche me quise cambiar de hotel pero como la tonta recepcionista ya me había cobrado todas las noches de un tiro pues ya no me quedó de otra más que aguantar finalmente mi estancia iba a durar poco y era por viaje de negocios.
La segunda noche como a las 2:00am sonó la alarma de emergencia y nos despertó a todos los huéspedes, no duró mucho pues resultó ser falsa alarma, la muchacha de recepción dijo que "alguien se había asomado a la ventana y por eso había sonado" pero más bien parece que el personal estaba jugando.
Para no hacer el cuento largo terminó mi estancia, no me enviaron mi factura electrónica como normalmente hacen, llegando a mi ciudad perdí como una hora hablando por teléfono con un muchacho que hizo mi factura totalmente con los pies, a pesar de que le dicté como 5 veces la razón social y deletreada letra por letra, al final la escribió mal, el RFC mal, la dirección con falta de ortografía, malo de principio a fin, nunca jamás me volveré a hospedar en un City Express basura, prefiero el One en todo caso o mejor pagar una pequeña diferencia para quedarme en un Holiday Inn.
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