ClickBox Fraude y Jineteo

 Josafath  Dominguez - microshift /  21/04/10

Estimados Usuarios:

Les saluda el Director de ClickBox.
De antemano cabe señalar que el comentario de nuestro cliente es muy respetado, sin embargo hay algunos puntos que me veo en la necesidad de aclarar:

1) Yo como Director por lo regular siempre ando fuera de la oficina, en hacienda, en bancos, con proveedores, etc, que mas me gustaria atender a todos mis clientes directamente pero por cuestiones de tiempo no me es posible, sin embargo mi equipo de atencion a clientes esta totalmente preparado para resolver cualquier incidencia.

2) Con respecto al pago de comiciones, conforme los comunicados que se expresaron en su momento, el 1ro de marzo del 2010 movistar determino un decremento de comision al - 1% y a su vez Iusacell - Unefon determino el 1ro de abril un decremento del - 2% debido a que les estaba afectando muy por lo superior el impuesto a las telecomunicaciones, ClickBox no tuvo ni tiene Jurisdiccion sobre tal politica.

3) Es de saberse que los sabados y domingos NO hay servicio bancario por lo tanto es evidente que el suministro de SALDO en tales dias es Limitado, esto NO significa que Jinetiemos dinero de nuestros clientes ClickBox tiene la suficiente solvencia economica para cumplir con nuestros procesos de entrega.

Por todo lo anterior considero que hay que Retomar el titulo de esta queja ya que esta considerado como FRAUDE y esto es una palabra mayor ya que ud ha sido nuestro cliente por mas de 1 año,

Sin nada mas que agregar me despido no sin antes agradecer el espacio que me brindo el Staff de este sitio para expresar mi replica a este comentario.