Caso 98936    sin calif  (0 calificaciones) Cía: CONGESA01/02/15

CONGESA Ruta La Raza-Juanacatlan, cheferes prepotentes y rateros

Mi queja es en contra de los choferes de la empresa de CONGESA que salen del paradero de la raza a juanacatlan y viceversa, estos deberian de operar en un horario normal de 6:00am (hora que sale el primer camión) y de 10:00 pm (hora que sale supuestamente el último camión); resulta que no es así...ya que de LA RAZA los choferes siendo las 8:30pm ya no quieren circular toda la ruta hasta Juanacatlan, te dicen que solo van hasta la calle de Sabino atras de la vocacional 6(que no es ni la mitad de la mitad de la ruta), ademas con tal de no trabajar ya no quieren hacer paradas ni subir pasaje, solo uno que otro cubre la ruta entera a esa hora, 1 de cada 4 camiones,haciendo que el tiempo de espera sea aún mayor, esta molestia se le a reportado al supervisor del paradero,el cual dice que hara algo al respecto pero ellos mismos se cubren,asimismo los choferes cuando es sabado o domingo en la mañana como el pasaje disminuye, cobran el pasaje de propia mano... impidiendo que tu deposites tu pasaje en la urna (como hoy 1 de febrero del 2015, siendo las 11:20am el chofer del camion 041 que venia de Junacatlan rumbo a La Raza, impedia a los que subiamos que depositaramos el dinero en la urna para quedarselo el mismo), eso sin mencionar que algunos van a exceso de velocidad o no detienen completamente su marcha al momento de subir y bajar pasaje y en camiones de pasajeros con gran capacidad resulta ser un peligro mayor.


El colmo de estos choferes, es que incluso han borrado los números telefonicos que estan dentro de las unidades y puestos por la misma compañia, los cuales sirven para reportarlos en caso de abuso, ellos mismos no les basta con dar un mal servicio sino con robarle a la compañia a la que trabajan, ya que aunque sean choferes reciben un salario base y prestaciones sociales, a diferencia de los microbuseros que ganan solo lo de su pasaje. Esto genera molestia a varios usuarios del servicio, porque precisamente el Gobierno del Distrito Federal otorgo la concesión a esta empresa llamada CONGESA, precisamente para brindar un buen servicio en esta ruta y para ello quito los microbuseros de dicha ruta por algo,y no se vale que unos empleados que reciben un salario seguro se sientan los dueños de la ruta y de la compañia, ya que no sólo afecta a los usuarios de dicho servicio sino a la empresa.
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