Corticentro persianas y cortinas en Queretaro no entregan
Llame para confirmar si efectivamente me instalarian en la fecha acordada y en que horario seria y me salieron con que ya estaban en 15 minutos en mi casa, desde luego yo no podia salir de mi trabajo y el encargado de instalacion r* r* me pidio dejara al instalador solo en mi casa y despues regresara yo cuando el terminara! Que clase de servicio es ese donde un extraño te pide que dejes abierta a un desconocido?
Pido que me envien a alguien mas tarde mientras consigo quien les acompañe en casa o pido permiso en mi trabajo para salir y me dicen que si no es en 15 minutos entonces en la siguiente semana a ver cuando tienen un espacio para reprogramar mi instalacion. Cual es la intencion de Corticentro? Esperan que les abramos nuestras casa para estar ellos solos en ellas? o no tienen el personal suficiente para atender?
Desde luego me quejo y Me llaman y me dicen que el dia siguiente a partir de las 4pm estaran instalando las persianas, pasan las 4, las 5, las 6, y llamo nuevamente par conrfirmar y sorprendida la vendedora me dice: no han ido a instalarle las persianas? Obviamente no pediria una instalacion cuando ya tengo las persianas en mi casa? promete que en 30 minutos, y nada.
En la siguiente llamada prometen que en 15 minutos y nada. esto es buen servicio? esto es lo que distingue Corticentro? que intencion tiene al pedir que le abra la puerta de la casa y le permita a uno de sus empleados estar solo en ella? Ya ha terminado el dia laboral y aun no entregan el servicio que obligan a pagar por anticipado para que el cliente no se arrepienta! De que? De haber contratado un servicio que no entregan? Por favor no caigan, no compren en Corticentro queretaro...
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Comentarios sobre esta queja
pus disculpa que te lo diga pero ellos cumplieron al indicarte que en 15 minutos ya estaban en tu casa, que desafortunadamente no pudiste estar y obvio que no vas a dejar a ningún extraño a solas en tu casa es otra cosa y lo mas seguro es que ahora te estén haciendo esperar
te recomiendo corticentro de plaza de las americas ahi compre las mias y en tiempo y forma pusieron todas las de la casa. con personal muy educado.
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