Caso 81673   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Credomatic31/07/13

Credomatic guadalajara cobro de una anualidad

452
Credomatic
Tengan cuidado con esta empresa, pues después de haber tenido un buen servicio mientras tenían una relación con la gran plaza al termino de esta resulta me ofrecieron una nueva tarjeta un mes antes de que la otra cumpliera la anualidad y la acepte, quedando pues en la idea de que la tarjeta anterior quedaba cancelada por ende y por los mismos de Credomatic. Ahora me llega el cbro de la anualidad de la anterior y me dicen que la tengo que pagar y que además me la van a cancelar!, después de hablar a tención a cliente la señorita solo me dijo que pagara y que se cancelaría de todas formas.


Le comente que aprovechando que era una llamada grabada, esperaba que los directivos o personal con mayor cargo escucharan el robo que estaban cometiendo al querer que pagara la anualidad de una tarjeta que quedaría cancelada porque ellos terminaron relacion con la gran plaza, y que al final la que resultaba afectada era yo, que no me parecía justo y que ya no quería ninguna relación ni servicio de Credomatic.


Tengan cuidado!
Voy a poner queja en la conducef!

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Comentarios sobre esta queja
01/08/13
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Desmond  08
1845
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Creo que no te mencionaron que quedaría cancelada la anterior. Esa fue una suposición tuya. Para la próxima ya sabes.

Saludos
02/08/13
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neojav  / los mejores consejos / 09
19313
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No les pagues nada. Así de simple. Que se vayan a chin*** a su ma***.
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