Tienda Decathlon México evita facturar
Entre al sistema de facturación de Decathlon México y me aparece que "la transacción no fue encontrada", por tal motivo me dirigí a la tienda Decathlon México nuevamente para que me dieran una solución el día 26 de diciembre, la persona que me atendió intentó sacar la factura e igualmente no pudo, posteriormente levantó el reporte 25590372.
Al día siguiente, 27 de diciembre marque al 0180006245xx para conocer el status de mi reclamo y nadie me contestó, fue imposible comunicarme en todo el día.
El día 28 de diciembre volví a llamar, pero tuve que elegir la opción de "recoger un pedido" y me contestaron y me comunicaron con la señorita K. quien al parecer estaba atendiendo clientes en la tienda de queretaro y nuevamente intento generar mi factura sin exito, al no poder hacerlo, levanto un reporte nuevamente (de 2 tickets ahora).
Hoy no he dejado de marcar y nadie me contesta, estamos a 31 de diciembre y me es imposible presentar comprobantes de gastos ya para el 2018.
Es abusivo e injusto que uno como contribuyente se preocupe por comprobar gastos y esta empresa simplemente no de la cara, a mi me cuestan los errores de Decathlon México.
Al final son 2 tickets los que no se pueden facturar:
Ticket 1:
Fecha: 21 de diciembre 2018
Hora: 12:56
Caja: 5
Transaccion: 4291
Monto: 5625
Forma de pago: tarjeta de crédito
Ticket 2:
Fecha: 26 de diciembre de 2018
Hora: 19:05
Caja: 4
Transaccion: 9385
Monto 1308.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
