Despegar.com no respetó los plazos de mi pago
Despegar.com quedaron en que ya estaba resuelto y que esperara a la fecha de corte para ver la corrección en mi siguiente estado de cuenta, pero sigue el error y se me han generado intereses.
Quedaron también e responder por los intereses generados y esto fue desde el día 27, no obtuve respuesta y tuve que comunicarme de nuevo, pero cada persona que me atiende me vuelve a decir los mismo.
Resulta que su sistema está fallando con la entidad bancaria de BBVA y varias personas se están con este problema. Cuando yo hablo al banco me dicen que no tienen ningún convenio a meses con despegar.
La atención que Despegar.com me han dado es muy mala y solo me piden que espere y espere, pero mi historial crediticio está en juego ya que no puedo pagar todo el monto completo. Yo tengo comprobantes de todo.
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