Despegar.com no regresa el dinero por servicios no... (Chihuahua)
21/05/20
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La facturacion de despegar es un desastre (Cuernavaca)
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Despegar.com.mx facturacion hoteles apestosa (Culiacán)
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6105
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Despegar.com solo sirve para vender, pero no hay... (San Luis Potosí)
18/04/13
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2
Despegar.com no cumple facturación (Santiago de Querétaro)
02/10/12
10234
1

+ Quejas Despegar.com

Quejas

Visto

TELCEL

1983

12799108

Telmex

1305

7640083

Banamex

1282

6982090

Mercado Libre

1277

6880636

Bancomer

1183

9125066

Megacable

1147

5171539

Walmart

819

5213648

Movistar

800

4071150

Dish

724

4227111

HSBC

676

3720239

IUSACELL

580

3281126

Estafeta

575

2526501

Izzi Telecom

573

1936576

Santander

565

3082296

Cablevisión

531

2765269

Discriminación (San Nicolás de los Garza)
15/08/24
35227
24
Consorcio Constructor Arriba Jalisco no cumplen co (Guadalajara)
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The Highline Jewelery apestan (Zapopan)
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3512
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csi reparaciones soluciones reales a problemas dig (Ciudad de México)
27/02/24
3494
9
Fraude Grupo Inmobiliario Vincent (GIV) (Ciudad de México)
08/11/23
2111
1

Accigen Capital Group y Real Capital (Ciudad de México)
21/04/24
1850
2
Hospital Psiquiátrico San Juan de Dios a (Guadalajara)
04/05/17
23627
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No ha habido respuesta a las retiradas d (Naica)
30/10/24
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Discriminación (San Nicolás de los Garza)
15/08/24
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Art Industrial - Megafraude en Linea - (Ciudad de México)
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Usuarios + Activos 221609

24Nissan Chapultepec Morelia
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24Dark_Chester
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24Adriana pulido
24Adriana Rodriguez de C
24Aejandro Guagnelli
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24Anonimusd
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19ANTI-OUTSOURCINGS
24Antitroll
24Benitokameloz
24Berenice_Villas

Caso 81410 sin calif (0 calificaciones) Cía: Despegar.com23/07/13

Despegar.com mal servicio

(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Servicios / Agencias de viajes

Por:

Pedroelu

15330

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Tiene procesos desagradables para los clientes. Hice una reservación en un hotel y solicité un cambio. No te permiten cambios solo la cancelación y contratación de un nuevo servicio, pero debes hacerlo con personas diferentes. Cada persona que te atiende no tiene la autoridad para resolver el problema y te pasan de una a otra. Una para cancelar y otra para hacer una nueva reservación.

Hasta que una persona parece entenderte y accede a hacer el cambio que solicitas. Pero la sorpresa es que te cancelan la reservación y te enteras por un correo que te llega. Cuando llamas para intentar entender que pasó vuelves a hablar con varias personas y no te resuelven ni te explican porque te cancelaron el servicio solicitado.