MUEBLERÍA DEUROPE son un fraude PÉSIMA CALIDAD
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Mueblerías y Carpintería
Por:
17190
enviaron un ebanista para que verificara y lo afirmó estaba defectuosa y su mismo ebanista me confirmó que solo era triplay y las patas parecían de cartón, de ahí pasaron casi dos semanas y no me iban a cambiar la mesa por otra igual pedí la devolución ya molesta, realicé llamadas y correos a "atención al cliente" nunca se reportan finalmente me llevan otra mesa y estaba igual cojeaba, bailaba mucho! exigí la devolución y nada ni hacían el cambio ni aceptaban la devolución porque ellos no hacen devoluciones una vez que firmas de recibido el producto, y te friegas si es una porquería como esta, fui a PROFECO y de nada me sirvió perdí más tiempo finalmente a lo único que se comprometieron fue a cambiar la mesa por otra y me dejaron otra igual que a final de cuentas es de baja calidad no es lo que la vendedora me ofreció.
Mi culpa fue no verificar en su tiket porque eso te dan como contrato de compra venta, que estuvieran las especificaciones del mueble, que no vienen solamente comedor, modelo y color y es por eso que profeco no pudo hacer nada porque no está por escrito lo que dije me ofrecieron. es un fraude la calidad de los muebles es muy mala. no se arriesguen no devuelven ni por defecto, menos si no te gusta ya cuando llega a tu casa, si es así no lo recibas e inmediatamente pides tu devolución por escrito eso si vale y te vas a profeco.
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