DHL miente
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos
Por:
22991
Envié un correo al Sr. P. solicitándole me informara de que se trata todo este macabro juego, de decir que si vienen y es mentira, siendo que el es uno de los asesores, y saben que sucedió me envió el siguiente correo:
De: O.P.C.
Para: M.R.
Enviado: Martes, 8 de enero, 2013 17:18:21
Asunto: RE: QUEJA numero de guía 5597598112
Estimada Srita Rojas. Le informo que lamentablemente la estación de Reforma me ha confirmado que el envío no salió a ruta de reparto, de antemano le ofrezco mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados, me confirman sin problema salida a ruta de reparto para el día de mañana 09 de enero, o bien si así lo desea podemos programar la transferencia de su envío a una sucursal DHL, de igual forma para el día de mañana.
Quedo a sus órdenes.
Saludos cordiales
Después me comunique a DHL, y me sugirieron que el envio se hiciera en tienda wall mart, así lo solicité y vengo de la tienda wall mart tepeyac, donde me indican que ellos no tienen convenio con DHL, me comunique de nuevo a DHL y así me lo indico la Srita M.C., que barbaridad, no se coordinan, ahora envíe un mail al Sr. P. para solicitar lo envien a Vallejo, y aún no tengo respuesta al mismo, tengan cuidado con esta paqueteria.
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Comentarios sobre esta queja
Estimada Betzabe:
Acuda a PROFECO... Ya le hizo perder su tiempo demasiado esta empresa apestosa.
Verá como magicamente le aparecera el envio en sus manos...
Saludos.
subir Acuda a PROFECO... Ya le hizo perder su tiempo demasiado esta empresa apestosa.
Verá como magicamente le aparecera el envio en sus manos...
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