Dish apestosos!
(Santiago de Querétaro,
Querétaro,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital
Por:
33801
Volviendo a comunicarnos a Dish, nos atendió un tal C. V., que nos dijo que la cancelación estaba hecha, solo esperar que pasaran por el equipo y hoy 14 de julio pasan a mi casa pero por el requerimiento de un adeudo por los meses de mayo y junio y que para cancelar tengo que pagar ademas otros 2 meses. Que seriedad existe en las personas que nos atendieron via telefónica, que al parecer nos dieron como dice el dicho "atole con el dedo"; han de saber ustedes que no estamos contra la calidad de la señal, sino por falta de otro servico que algunas compañías ofrecen y que nosotros necesitábamos Nunca hemos sido deudores y por este error por parte de los pseudo telefonistas no voy a pasar al buró de crédito ya que imagino que estas personas no siguen trabajando en el mismo lugar (CALL CENTER) ya que están continuamente contratando y recontratando. Espero que PROFECO me ayude con una solución (existe alguien que ya haya sido ayudado por un problemas con Dish)
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Comentarios sobre esta queja
Que mal, yo tengo pensado darlo de baja tambien (aclaro, no por problemas, hasta la fecha no los he tenido, sino porque no me convencieron los canales), ahora tendré cuidado al momento de darlo de baja...
NOTA: Que yo sepa (disculpad mi ignorancia) Dish nunca ha ofrecido internet en ninguna area...
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