Caso 56470   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: EDX Signature South Consulting05/10/11

EDX Signature South Consulting, mediocres

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EDX Signature South Consulting tienen demasiados razones sociales como se presentan, finalmente el producto de factura electronica que tienen es bueno. pero el soporte tecnico en mexico df son unos mediocres, de todos no se hace uno.


Literalmente te dejan morir si el producto "se cae" no puedes factuar nada. tienes que hablarles super mal, a ver si se dignan en darte soporte. ahora cargo con el costal de tener varios servidores con su producto y son un mal necesario. me arreptiendo, busquen otra opcion, yo no recomiendo nada EDX Signature South Consulting.
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Comentarios sobre esta queja
04/12/12
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victortrocino  12
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Creo que fué solo tu caso, la verdad ya llevo un par de años facturando con ellos y no he tenido ningún problema. De hecho, han sido muy atentos conmigo como cliente.
Y tienes mucha razón con lo del producto, es muy bueno!
15/01/13
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angelitomx  13
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Pues yo tengo dos años con ellos y opino exactamente lo mismo, el producto es bueno pero el servicio y la atención al cliente está por los suelos, me he quedado sin facturar hasta por una semana porque nadie se digna a darme atención y mucho menos a resolver mi problema, sin duda he considerado cambiar de proveedor pero bueno, seguimos considerándolo.
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