El Palacio de Hierro, apestan ventas por telefono
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas Departamentales
Por:
30260
Bien les contare los detalles para que vean la serie de faltas de esta compra. Adquiri 3 juguetes a principios de Diciembre para reyes,llego el 30 de diciembre y no estaban seguros si los tendrian o no, asi que decidi recoger los 2 que tenian y fui a la tienda (despues de un mes) al momento de entregarlos me facturan 3 juguetes y me dicen que descontaran en el estado de cuenta el articulo no entregado. Al siguiente mes recibo el estado de cuenta con el cargo de los 3 juguetes, les aviso y me dicen que no pague hasta que la situacion se aclare, la fecha de corte paso y no resolvian, total me dijeron la cantidad a pagar, ahora llega el nuevo estado de cuenta con intereses por pago atrasado cuando lo que sucedio es que segui sus instrucciones y hoy pues que creen... pague ahora nos debe intereses. todo esto en 3 meses, se imaginan! Aun cuendo incurren en servicio inicial malo, cargos falsos, atenciòn para resolver problemas eterna, y pues el tiempo pasa y los intereses que los pague el cliente. Tienda de tercera, en el tianguis son mas honestos.
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