Caso 155910    sin calif  (0 calificaciones) Cía: El Palacio de Hierro18/01/21

El Palacio de Hierro, imposible o muy complicado realizar pago en línea

El Palacio de Hierro
En múltiples ocasiones desde el inicio de la Pandemia, intenté realizar pagos en línea al El Palacio de Hierro, situación que me fue imposible.

Su pagina NO me permite realizar el pago correspondiente, por una o por otra situación pero no pude hacer pagos.

AAAh pero eso si, Palacio SI ME COBRA intereses MORATORIOS, por omisión, vaya pues, 1- NO cuentan con opciones suficientes para realizar los pagos
2- NO tienen empatía con quienes nos ha sido imposible realizar el pago.

3- Otras compañías inmediatamente se comunicaron con sus clientes y ofrecieron acuerdos y convenios, además de otras formas y opciones de pago, pero El Palacio NADA. El típico PAGAS o PAGAS.

Sin comprensión, empatía o solidaridad ante una situación de la que NO tenemos la culpa ni nos hemos negado a pagar.

Por supuesto aunque se den suficiente explicaciones de nuestra parte, la compañía NADA, Usted debe y tiene que pagar además de su saldo el interés moratorio por "INCUMPLIDO"
Simple, con no volverles a comprar... es suficiente.

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