Caso 119287   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Estafeta17/11/16

Estafeta no entrega a domicilio

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Estafeta
Estafeta apesta. Todos los paquetes que me han mandado por Estafeta de ineptos (¿o gandallas?) lo he tenido que ir a recoger a la bodega. Pareciera que Estafeta se ahorra el envío a domicilio y es el cliente quien ya pagó, el que gasta tiempo, gasolina y esfuerzo en algo que ya pagó.


Por otro lado, si llega uno a hablar con algún ser humano empleado de oficina de Estafeta, repiten lo mismo que en la página y jamás ponen en contacto con la persona que supuestamente ya fue muchas veces a tu domicilio. Ojalá no tenga que usar los servicios de Estafeta nunca más

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Comentarios sobre esta queja
25/11/16
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eduardocho  14
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eso siempre es asi, almenos estafeta te los entrega en sucursal, dhl ni eso puede hacer tienes que esperar hasta 10 dias por que segun ellos pasan y pasan y nunca dan con la direccion, y nunca se les ocurre que el cliente coloca un numero de telefono para eso, el que te recomiendo es mexpost, nunca me han hecho eso, como son los carteros se saben mejor las calles, y hasta solo con el nombre dan con la direccion,
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