Caso 147358    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Estética Plaza14/11/19

Estética Plaza en Plaza Oriente maltrataron a mi mamá

En Estética Plaza maltrataron a mi mamá que es persona mayor porque le comentó a la Srita. que le había cortado mucho el cabello y que no lo quería tan corto que si había manera de que no se notara todo lo que había cortado, ella orgullosa de su trabajo terminó por molestarse tanto que la corrió del establecimiento, le jaló la bata tan fuerte que terminó lastimándola y al presentar la queja con la encargada, esta también se burlaba de ella diciéndole además que se fuera y que si no quería volver que no regresara.


Hemos escuchado como se burlan de toda la clientela en términos injuriosos sin ninguna pena. El costo de los servicios son altos, creemos que deberían tratar a las clientas con consideración y respeto. Anteriormente había dos estéticas en la plaza oriente, pero una de ellas cerró y mudó su local a Parque Tezontle, pero lamentablemente el trato sigue siendo el mismo.


Lo mismo pasa con los tintes, uno entiende que el color tiene variaciones dependiendo diferentes factores, pero hay una diferencia muy grande entre un rubio y un rojo, si uno les llega a mencionar algo terminan por molestarse, avientan sus utensilios en los carritos, te mojan la cara con el aspersor, han llegado incluso a arañarnos las orejas.


Creemos que siempre hay que darle otra oportunidad a los establecimientos, que como somos humanos podemos tener un mal día, pero en las Estéticas Plaza de Plaza Oriente y Parque Tezontle han sido muy descorteses y agresivos y cada vez es peor el trato que se recibe, creemos que todas(os) las(os) clientas(es) sin importar su edad, sexo, condición social y/o económica deben ser tratados de manera respetuosa y digna. Creemos que no debe haber discriminación por la condición económica ni por ser persona de la tercera edad.
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