Caso 91310   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Expo Huesped13/06/14

Expo Huesped abusadores

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Siendo el día 29 de marzo de 2014, se realizó un contrato de arrendamiento por 6 meses con Expo Huesped . El departamento contaba con fuga de gas en la estufa, pero debido a que yo salía de viaje, se comprometieron a tenerlo reparado a mi regreso. Cuando volví la fuga de gas seguía activa, comprometiendo mi salud, estando en esta situación por 3 semanas. Debido a esta situación, no pude acceder a la cocina ni a la sala por ese tiempo, limitándome a hacer uso solamente de la recámara, sin embargo haciendo el pago total de la mensualidad.


Posteriormente, una vez reparada la fuga, reporté una fuga de agua en la cocina, que siendo el mes de junio sigue sin arreglar. Igualmente, en el departamento, existe actualmente una bomba de agua que trabaja aproximadamente entre 6 y 8 veces por día (incluyendo las noches y las madrugadas), es una bomba absolutamente ruidosa (el proveedor comentó que no debe causarme problema -palabras más, palabras menos -porque según su argumento "a todos los ruidos se acostumbra uno") Lo cual no me parece puesto que se le está pagando por el servicio de arrendamiento.
Debido a que interrumpe mi bienestar y armonía psicológica (en una casa que pago para disfrutar de privacidad y comodidad a la que desafortunamente no he tenido acceso) la he apagado por las noches, solicitando que se cambie por una nueva que no haga ruido o que la cambien de lugar. J., de mantenimiento se comprometió a quitarla, lo cual no ha hecho y habiendo además amenazado con amonestarme por esta situación, debido a que la bomba surte de agua a 5 casas más que Expo Huesped renta.


(Lo cual, como consumidor, lamentablemente no es de mi incumbencia porque al igual que los otros clientes, yo pago por un servicio; y Expo Huesped debería ser capaz de proveer los servicios por los que cobra. Que me quiera sancionar no me parece justo puesto que es una empresa que no respeta la comodidad y privacidad que deben ser inherentes al servicio de arrendamiento del inmueble; siendo que no es mi asunto proveer de agua ni ningún otro servicio a los otros clientes de Expo Huesped . Además, Expo Huesped ha comprometido mi integridad física exponiéndome durante 3 semanas a una fuga de gas, que como sabemos puede ser mortal.
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14/06/14
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Gamuza  09
5884
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Si firmaste contrato revísalo para ver las penalizaciones si cancelas el contrato. A menos que sea manda, no tienes por qué seguir ahí. O en todo caso, manda a hacer las reparaciones y descuéntalo de la renta, aunque insisto, revisa tu contrato. Saludos.
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