Farmacia San Pablo Santa Mónica una mier*
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Compañía afectada responde:
- Calidad San Pablo / 09/02/10
Hola, buen díaLaboro en Farmacia San Pablo (área de calidad) y como comentan el pedido tiene varios procesos en los que se puede confirmar que sea correcto. En todos ellos usted tiene la oportunidad de cambiar dicha solititud.
Sin embargo, en el momento que usted abre el medicamento ya no hay cambios, esto porque, ¿a usted le gustaría que le vendiéramos un producto alterado o en malas condiciones?
Espero entienda nuestra postura. Cualquier duda quedo a sus órdenes aclaracionesysugerencias@farmaciasanpablo.com.mx
Comentarios sobre esta queja
Qué barbaridad... Lo mejor que puedes hacer es mudarte a otro país que si ames y seas feliz....En este país no necesitamos gente que odie, de esa estamos llenos...
Bien hecho, pero como vives aquí lo que queda es hacer lo que nos corresponde de manera correcta, comenzando por respetar el trabajo de los demás, yo realizó pedidos a esa farmacia y que crees, contestan personas de carne y hueso, muy amables siempre y aveces se equivocan, por ahí dicen que errar es humano, pero si te das cuenta al finalizar la llamada corroboran siempre lo que te están enviando, es cuando te das cuenta si te envían lo que necesitas, pasado ese momento, llega el repartidor a tu domicilio y tienes que verificar con el que lo que te entregan es lo correcto, pon tu que se te pasaron esas etapas, cuando tienes el producto en tus manos verificas que este bien y que lo que compre sea lo que necesito, xq hasta que abres el producto te das cuenta que no es el correcto, no entiendo como confío sin verificar los medicamentos en gente que vive en este mugre país, con criterio de cacahuate y te pregunto tu comprarías un medicamento con caja fea, yo creo que no xq cuidas la salud de los tuyos, así que debemos aprender de estas situaciones para que no nos pase lo mismo, gracias por compartir la experiencia que tuviste, así aprenderemos a ser más cuidadosos.
Es increíble! Es imposible que se haga un cambio en un producto médico! Culaquier farmacia que haga cambios en productos médicos abiertos y a los que se les haya violado la garantía podría ser cerrada. Un producto médico no es como unaplayera, son cosas delicadas que necesitan estar siempre garantizadas. Qué pensarías si te vendieran cajas de medicamento abiertas y dañadas?
Pues por mas intentos que hice, nada mas no me dio risa; sigo sin encontrare lo gracioso a tu caso....
lo que si encuentro ¡Muy Feo! es que te quejes por que no te quisierón hacer el cambio, ¿tu comprarías un medicamento con la caja abierta?la farmacia tiene la razón en este caso.
Y lo que si encontre gracioso fue el comentario de Monina, estoy completamente de acuerdo, cambiate de país!!!
lo que si encuentro ¡Muy Feo! es que te quejes por que no te quisierón hacer el cambio, ¿tu comprarías un medicamento con la caja abierta?la farmacia tiene la razón en este caso.
Y lo que si encontre gracioso fue el comentario de Monina, estoy completamente de acuerdo, cambiate de país!!!
Si sabe que glucómetro es para que se queja de algo que no especificó, ahora para que las abrió si no estaba seguro de que fueran las tiras correctas, usted así las a de ver pedido tampoco es culpa al cien por ciento de que no sepa usted pedir sus productos
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