FedEx Incumple y no da la cara
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos
Por:
14150
Consulte el número de guía 814482548030 en su página y me indicaba "entrega el viernes 31 de mayo en tránsito, hasta las 9:00 pm" No salí a comer, dieron las 8:55 pm de la noche y decidi hablar a si línea con un asistente para quejarme.
Me dejaron esperando media hora y nada! Hablé nuevamente hoy domingo para pedir el estatus de mi envío, me contestó una tal E., me dijo que no le aparecía ninguna actualización, que hasta mañana lunes me pueden dar información.
Quiero una compensación por el retraso en la entrega como penalización! No me sirven sus disculpas! Por eso No trabajo con FedEx sino con DHL, el viernes recibí mis paquetes de esa compañía sin contratiempos, incluso los mensajeros te llaman para confirmar que es la entrega... FedEx No.
Voy a hacerles mala publicidad porque FedEx son una basura de compañía. Lo que pueden hacer para mejorar es desaparecer!
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