Focalprice.com apesta
Y mi pedido llego con menos cosas. No importa pues es poco lo que se perdió.
Tienen un sistema de reclamos pero llevan mas de 2 semanas haciéndose tarugos y no me dan respuesta. Un rápido vistazo al foro en español de Focalprice.com y veran que hay un montón de quejas de personas que no recibieron completos sus envíos.
Quizás me allá tocado mala suerte pero no recomiendo Focalprice.com por la mala atención al cliente y porque hay muchas quejas en el mismo sentido.
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Comentarios sobre esta queja
actualización:
después de 36 dias les volví a reclamar. resulta que tuvieron un problema en su sistema y por eso no se habían podido comunicar conmigo. llegamos a un acuerdo y me devolvieron el dinero de los productos faltantes.
después de 36 dias les volví a reclamar. resulta que tuvieron un problema en su sistema y por eso no se habían podido comunicar conmigo. llegamos a un acuerdo y me devolvieron el dinero de los productos faltantes.
Gracias por compartir tu experiencia y que bueno que llegaron a un buen acuerdo, lástima por el tiempo invertido.
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