Ford Fiesta 2011, porquería
Si estan por comprar un auto Ford ten cuidado y mas si es un fiesta los cuales tienen un ruido en la caja de velocidades tambien el nuevo focus 2012, esto dicho por un taller de una agencia. cuida tu patrimonio ya que Ford despues de la compra no le interesas como cliente y soy un vivo ejemplo de esto acuerdate del ruido en las cajas de velocidades del FIESTA 2011, 2012, y focus 2012
Compre un fiesta nuevo y alos 10 mil km fallo la caja y FORD MOTOR COMPANY se ha hecho Pen## con las refaciones no es posible que una linea de autos nuevos no tenga los materiales para cubrir una garantia, y te den largas.
Si estan por comprar un auto ford ten cuidado y mas si es un fiesta los cuales tienen un ruido en la caja de velocidades tambien el nuevo focus 2012, esto dicho por un taller de una agencia. cuida tu patrimonio ya que ford despues de la compra no le interesas como cliente y soy un vivo ejemplo de esto acuerdate del ruido en las cajas de velocidades del FIESTA 2011, 2012, y focus 2012
8-enero-12 son 42 dias no hay respuesta de garantia de la porqueria de fiesta 2011 perdida por seguro y no uso 1,515.12 pesos
8/01/2012 11:21
Yo por eso tengo un mazda, aunque seminuevo se me hace que son más confiables que la Ford.
Recomendable hacer la reclamación directamente en Ford USA, de acuerdo a comentarios en esta misma página hacen caso en menos de lo que te esperas...
Saludos amigo, para la otra mejor compra japonés, es lo mejor en durabilidad y confiabilidad (Nissan, Toyota, Mazda, Honda)
¿te interesa un FIESTA de FORD?
Cuentamos para orientarte que hacer..
Saludos
MOVILIZATE si no quieres perder un centavo mas.
45 dias y segun llegaria un ingeniero de la planta a ver eso hace un dia.....perdida por no uso pago de seguro $1,644.84
Indicanos que te dijeron....
si eso te lo hace a los 10 mil km con garantia ponte a pensar que te hara cuando venza la garantia perderas toda la inversion
No te preocupes, es una transmision muy compleja, si es la automatica 6 velocidades doble clutch ultima generacion y se fabrica en mexico. como todo , lo mas complejo es mas propenso a fallar. ford se arriesga a eso pero no se conforma como lo estan aciendo otras marcas. se arriesgo con la ultima tecnologia a bajo costo . y estos son los errores a pagar , pero es tan sencillo de que si no jala te la cambian y listo traes lo ultimo en transmisiones. ojo que te la cambien completa . por eso es importante en el tiempo de garantia hacerla valida. .
ahora tu problema mas bien es con el servicio a cliente ya sea de la agencia que te lo vendio o de ford mexcio.
en usa te cambian todo inmediatamente te lo digo porque siempre compro mis cosas aya y me an cambiado asta una camara que ami se me callo y se quebro el zoom por error mio, la mande a garantia sin costo y para mi sorpresa me cambiaron todo el lente y mecanismo aun siendo yo el culpable. amlpli kicker disco duro hp etc.
porque en mexico no es igual . y es mas tardado y requisitoso. pues por la corrupcion. ejemplo . antes tenia un platina y esos tenian de defecto las bobinas . cuando fui a la agencia a cambiarlas ya abia vencido la garantia entonces las compre. valian 1200 cada una marca renault. eran cuatro. pues el del taller me dijo que me daria un descuento al ver mi cara de asombro entonces me cobro 900 cada una. depues le pregunte a un amigo k trabajo en esa agencia y me dijo que renault les abia mandado las bobinas de todos los platinas que se vendieron en esa agencia sin costo para que las cambiaran a todos esos autos gratis. ´pero la agencia no lo hizo asi , solo cambio las bobinas a los autos que todavia tenian garantia y que les fallara la bobina. mientras que izo su jugoso negocio vendiendo las bobinas a los autos que ya no tuvieran garantia. afectando a la marca renault. por eso muchas marcas extrangeras no pueden brindar un buen servicio porque no confian en sus distribuidores en mexcio. devido a la corrupcion. y la otra teoria es que es un vehiculo muy nuevo y en un año o dos van a poder tener stok , creo van ampliar la planta que tienen en mexico para producir mas coches y refacciones para el mundo.
dale carrilla a la agencia , y pideles que te presten un auto mientras esta el tuyo o una indemnizacion. saludos
Esta muy padre el diseño y los puntos de seguridad. Pero Es inadmisible este tipo de problemas para este tipo de vehículo que no es barato.
Al momento lleva 5 días en la Agencia para reparación por garantía y no tengo fecha de entrega, estos 5 días han intentado configurar la transmisión sin éxito me dicen que van a desmontarla para cambiar algunas piezas ya que está fallando la comunicación al intentar configurar.
que chasco… espero no les pase…
este es mi caso: Tengo un fiesta 2011 que en menos de 2 años se ha descompuesto 3 veces y de lo mismo la transmisión y el cuerpo de aceleración aparte según por ser fabricado en México no tendría problemas con las refacciones pero al contrario ha sido tardísimo cada vez que entra a la agencia x disque garantía tardan aprox. 2 meses en devolvérmelo ellos dicen que como el auto cambio de plataforma tienen que pasar los reportes a planta, después a ingeniería, después de hacer el diagnostico de la falla, solicitar las refacciones a planta (que por cierto al momento de comprarlo me juraron que como era armado en la planta de Cuautitlan no tendría ese problema) el caso es que ya no se que hacer en septiembre me arruinaron salir en el puente y ahora en diciembre igual, lleva desde el 6 de diciembre en la agencia y como los señores no pueden arreglarlo pues yo me amuelo y tengo que tragarme los corajes, la verdad los odio por ineptos, en profeco se lavan las manos y en ford credit también y para colmo increíblemente ahora mi mensualidad subió en lugar de bajar que porque se presento una "incidencia" con ford insure y según ellos me habían cobrado mal el seguro y que por eso ahora lo están cobrando a mi me valen sus equivocaciones!!! pero tengo que pagar aunque este sin carro y sin medio de trabajo
Mas de 30 dias en entregármelo. En la PROFECO me comentaron
Que no podían ayudar. iban a tardar mas pero me asignaron una refacción de otro auto. Esto en la Concesionaria MILSA La Villa. Estoy muy preocupado que esto vuelva a ocurrir y me dejen sin auto nuevamente. :(
Miren el Ford esta muy padre, pero mas vale burrito que ande al pasito y no se canse que rocinante que se desfogue y se canse...
Comprese un Nissan o un VW, duran mucho y sus refacciones las venden en cualquier lado.
Saludos.
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