Caso 31738   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Ford07/01/10

Ford Gimsa no cumplen!

552
(Toluca, Estado de México, )

Categoría: Vehículos / Automóviles

Por:  101424
Pues veran quiero comentarles lo que me paso de igual manera si entre ustedes hay alguien que me pudiera auxiliar se los agradeceria mucho...


El pasado agosto del 2008, en Toluca hubo una fuerte granizada como iba circulando mi auto sufrio pequeñas aboyaduras motivo por el cual lo ingrese al taller de Ford Gimsa.

Al cabo de 3 dias fui a recogerlo y note que todos los cristales estaban rayados, asi que le comente al asesor, el me dijo sin querer se los habian hecho pero que le permitiera pulirlos para tratar de sacar los rayones que ellos provocaron, tardaron un dia mas en hacer eso, y no pudieron quitarlos asi que el asesor de nombre S., me firmo un papel en donde especifica que se deben cristales de mi automovil, desde esa fecha he ido por lo menos una vez al mes para que me los paguen y me comentaban que por inventario a un no los tenian en fin ponian diversos pretextos, en el mes de noviembre del 2009, me entere que corrieron al asesor S., y el nuevo encargado de esa area me comento que como ahi ya no laboraba el asesor que firmo el papel ya no iban a pagarlos que mejor y para quedar a mano y con un cliente satisfecho (osea para que yo ya no los molestara) lavaban mi auto por dentro y por fuera y que con eso me diera por pagado ya que mas no podian hacer por mi...


El dichoso lavado si lo hago por mi cuenta en esa agencia me sale en $800, y mis cristales salen en $10,300, osea no hay punto de comparacion en fin yo ire una ves mas a exijir lo que me corresponde ya que en la orden de servicio una de las clausulas menciona que si ellos causan un desperfecto se comprometen a pagarlo y tal vez si no quieren pagar ire a levantar una queja en PROFECO, mm espero si alguien de ustedes puede asesorarme o darme un consejo pudiera hacerlo... pronto les contare que respuesta me dieron ya que la historia despues de mas de un año continua...
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Comentarios sobre esta queja
08/01/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
19313
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Excelente continua tu demanda hasta que te paguen el ultimo centavo de los daños de tu auto. Tienes los papeles y tienes el valor entonces adelante
08/01/10
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dom_zek  07
4141
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Mete una denuncia por fraude e incumplimiento de contrato, contra esta agencia.

OJO nunca sueltes los documentos originales.

saludos.
08/01/10
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walrusx67  / FUERA CAPTCHA  / 09
586
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Pues ya te tardaste un buen y como que te estan viendo la cara, exige tu arreglo ya porque ya te tomaron la medida
25/07/10
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fahe  / fernando escamilla / 07
18
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hay que unirnos, yo estoy en las mismas, lleve mi carro al servicio de los 20,000 y fue mi señora a recojerlo, le dijeron mire hasta se lo enceramos de cortesia, pero como ya sabe como soy con mis autos, le dio su revizada y andale estaba chocado del costado y el faro, los muy cabrones hasta habian encerado el recargon para que no se notara, igual , la tarjetita del mono, pero lo ingrese al otro dia y me dieron una orden de reparacion por daños en el taller, les obligue a que pusieran todos los daños que le hicieron, tardaron 10 dias para arreglarlo, apenas fui hoy por e y andale, parece que lo pintaron con pintauñas y nada mas le pegaron el faro, asi que ya hable con mi abogado y el lunes sin falta les llego con la demanda en la mano, saco mi auto lo reparo por fuera y les voy a demandar el pago de daños y prejuicios ,no le hace que me tarde 2 años en que me paguen pero se las voy a dejar ir, yo estoy en gdl
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