Gigacable el peor servicio de internet
Su soporte telefonico es ineficiente, les toma mucho tiempo ir al domicilio a revisar y eso cuando se aparecen!
Siempre resuelven diciendo que el problema es el modem y lo han cambiado infinidad de veces pero sigue fallandado, o se va la senial de plano o se baja la velocidad horriblemente que ni la pagina para checar la velocidad carga. Sin contar que me hicieron cobros indebidos por lo que tuve que cancelar el pago automatico con mi tarjeta. Despues de muchos dolores de cabeza por fin hoy me decidi a cancelar su servicio y debo decir que la cancelacion fue lo unico eficiente con esta empresa "patito". Y ni decir de la poca educacion de sus tecnicos.
Eviten contratar este servicio, ya que ni este ni la atencion de su personal son buenos.
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Comentarios sobre esta queja
En ocasiones la infraestructura esta mal, pero de una cablera a telmex, prefiero una cablera, tienes mayor velocidad que lentinitum...
:( ¡Nooo! Yo estaba pensando en contratar Gigacable porque Telecable ya me tiene desesperada. Pero, después de leer tu post, definitivamente no quiero irme a Guate-peor.
A mí Telmex no se me hace mal servicio porque nunca en 4 años se me ha desconectado el internet, pero no ofrecen velocidades altas, es lo malo :(
La verdad no sé qué hacer, estoy deseperada por encontrar un buen proveedor de internet de alta velocidad. En fin...
subir A mí Telmex no se me hace mal servicio porque nunca en 4 años se me ha desconectado el internet, pero no ofrecen velocidades altas, es lo malo :(
La verdad no sé qué hacer, estoy deseperada por encontrar un buen proveedor de internet de alta velocidad. En fin...
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