Groupalia es una estafa
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
24272
A la fecha 11 de enero no los he recibido. Me he cansado de hablar directamente al único tel que tienen de servicio al cliente, y además de que se tardan un buen en contestar, si uno tiene suerte te contesta un chavo o chava, amables, pero que no saben darte solución. solo te dicen que es problema de logística y del proveedor. Y no conforme con eso, compre tontamente un futbolito para regalarlo a mi hijo en reyes, y que creen? tampoco lo recibí. Y no tenido ningun aviso de cancelación ni nada por el estilo. Les juro que he hablado mas de 6 veces e intentado marcar mas de 20 pero no he tenido ninguna respuesta. Les he enviado varios correos y tampoco. Y no quiero ir a la procuraduría del consumidor porque es una perdedera de tiempo y el mio es muy valioso. Por eso Groupalia APESTAN y por supuesto que no los recomiendo en absoluto. No se dejen engañar. Los precios y servicios que ofrecen son muy tentadores y atractivos. De ahí que caí dos veces. Y estaba a punto de caer otra comprando un viaje de crucero que se ve formidable. Pero si con un simple futbolito de $ 500 y unos DVD de $ 350 tuve problemas imagínenese con un viaje de 9,999
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Comentarios sobre esta queja
Todo parece que groupalia está peleando por el primer lugar en quejas de Apestan. Esperemos te resuelvan. Suerte.
yo tuve un problema parecido el año pasado con un tratamiento para el pelo, te recomiendo comunicarte directamente con el proveedor para que te den tu numero de guía, porque a veces también pasa que el correo por equis o ye lo regresa y tu ni en cuenta
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