Caso 112924    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Grupo Gabssa03/05/16

GABSSA base de datos erronea

(Cuernavaca, Morelos, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Cobranzas

Por: 
Ramelot
27460
Grupo Gabssa
Esta empresa se encarga de cobrar para un banco (creo que Santander). El problema es que su base de datos es errónea y me están marcando al domicilio preguntando por alquien que no vive, ni nunca ha vivido aquí. Aun después de decirles cada vez que no es el numero correcto, siguen marcando diario. Es muy, pero muy molesto; me dicen que vaya al banco para arreglarlo. Osea! Aparte que me marcan preguntando por alguien que no conozco, yo tengo que ir a arreglarlo?? Mas bien el banco debe pedir un comprobante de domicilio y numero de teléfono para dar prestamos, y así evitarnos las molestias. Se pasan, cada vez que me van a comunicar con el supervisor la llamada misteriosamente se corta. Además si levantan el reporte dejan de marcar únicamente 3 meses, y después de vuelta a lo mismo... Esto lleva más de un año pasando.
En fin, hoy mande correo al supervisor L.O.27413@gabssa.com.mx con suerte el lo soluciona.
Grupo Gabssa Cuernavaca

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