Caso 105876    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Grupo San Carlos15/09/15

Grupo San Carlos, casas llenas de defectos

Grupo San Carlos
Este es un mensaje para las personas que estan pensando comprar una casa nueva de este desarrollo inmobiliario, Grupo San Carlos, tengo con esta casa menos de dos años, y el primer año fue prácticamente el de enmendar sus defectos entre los cuales grieta en el cuarto principal, fuga de gas en la cocina, que al parecer era una fuga que corría por debajo del piso (y que quedaron de pagar los dos tanques de gas cosa que nunca hicieron),fuga de agua en el desagüe del fregador dentro de la pared (que por cierto fue una pieza que habían instalado dañada), lavadero cuarteado, puertas defectuosas, baños apestosos, poco flujo de agua, etc...


En el servicio de posventa de Grupo San Carlos te dan largas para arreglar los "defectitos", te hacen perder tu tiempo porque te quedan mal a la hora de llegar y sus reparaciones no quedan bien, las chicas que toman tus quejas (cuando están trabajando) tienen un carácter poco agradable y se creen arquitectas, esto lo digo porque hace un mes hablé para levantar mi queja de que por la lluvia con granizo se comenzó a filtrar el agua a través de una pared del piso superior y parecía que tenia una llave abierta dentro del cuarto principal que es la toma de aire acondicionado, dijo que eran porque los empaques se desgastaban, obvio que no era eso y se lo dije porque acababa de revisar la azotea, recolecté como 10 valdes con agua, en fin otra vez cayó granizo y nuevamente se inundó. Obviamente el equipo de posventa de Grupo San Carlos dice que la garantía ya terminó y ni siquiera para darte una explicación clara del problema. Esto es lo que me pasó al comprar en Grupo San Carlos y fue muy decepcionante y era prácticamente rogar para que repararan los defectos.
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