Caso 100898   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Grupo Senda06/04/15

Cobran doble boleto en SENDA

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Grupo Senda
Separe un boleto por internet, me dirigía a la terminal y por lo mismo no pude imprimir el boleto. AL llegar a la terminal San Jerónimo, Monterrey, N.L., solicite en ventanilla el favor de imprimir boleto y cual fue mi sorpresa, no se puede imprimir, tienes que comprar otro boleto. discutimos el punto y no fue posible hacer valer la compra, dada la urgencia de viajar, tuve que comprar otro boleto.
Dijeron, solo el gerente tiene computadora, pero no ha llegado (eran las 9:15 AM del día 6 de abril 2015), lo cual me parece otro abuso, porque no hay una persona responsable en la terminal de autobuses, solo 3 "vendedores", buenos para nada.
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07/04/15
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Nakarado  / Jesús  / 09
497
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Es bien sabido que si compras en internet, pues debes de imprimir tu boleto, pase de abordar no importa si sea camión, avión, etc. Para prevenir cualquier situacón como la que viviste. Y es muy diferente "separar" que comprar. Entonces si "separaste" o reservaste, pues no debió haber habido ningún problema. Si lo compraste y no imprimiste, otra cosa es.
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