Hoteles Fiesta Inn, Grupo Posadas, apestan
Categoría: Hotelería y alojamiento / Hoteles y Resorts
Resulta que por motivos académicos tengo que salir de viaje a diversas ciudades del país. Esta vez decidí hospedarme en el Hotel Fiesta Inn de Xalapa, tenía un certificado de "una noche gratis" y decidí aprovecharlo, así que me hospedé 2 noches y una gratis más, en total 3.
Para empezar nunca había tenido la necesidad de llevar mi computadora portátil, pero esta vez fue caso contrario y cuando decido utilizar Internet inalámbrico, pues supongo que para lo que consumes (hotel 5 estrellas) debería de tener, me encuentro con que sí, si tienen, pero tiene uno que pagar la ridícula cantidad de $50 pesos por hora. Eso no fue el colmo, en un hotel en Estados Unidos de la cadena Marriot, que es el mismo servicio que ofrece Grupo Posadas, por la misma tarifa que pagué el Internet es gratis ¡o sea que son unos rateros!
Además en la pagina de Internet del hotel ofrecen alberca climatizada y techada: mentiras, ni climatizada y ni techada.
Les reclamas en recepción y te dicen que están trabajando en ambas cosas. Basta, que no traten de robar así de esa manera. Además uno quiere acumular millas Frecuenta de Mexicana de Aviación y uno tiene que pagar un extra por ello, es decir a partir de su tarifa corporativa que es de $ 1,300 la noche, es otro robo. ¡No se hospeden ahí, nunca!
Gracias.Enviado por: - Gonzalo Hatch (ghk24mx[arroba]yahoo.com.mx)
Gracias por compartir
de lo único que vendría siendo justo quejarse es de la alberca que no era climatizada ni techada
en fin...
En fin, por lo de la tarifa, es muy normal eso, lo que pasa es que no leiste las letras pequeÑas y quieres todo gratis, es obvio, o te dan millas frecuenta a la tarifa de lista, o te hacen un descuento pero no te dan beneficios adicionales, eso es mas que sabido y si no lo conocias, Viaja un poco mas.
Solo en Fiestamericana lo cobran, y estan por ya no hacerlo "eso estan diciendo desde hace 1 año",,,, y referente a los de las millas, solo es cuestión de decirle a la recepcionista y entregarle la tarjeta frecuenta para qe las registre en el sistema, NUNCA hay qe pagar n extra por eso asi qe no inventessss,,,,,,
Lo qe si esta mal es lo de la alberca, no hay porqe mentir.... y sobre todo las tarifas si son caraas, pero eso no es del hotel y mucho menos de las recepcionistas...!!!!!!
Y sobre el comentario de jsalcidojz respecto a la cancelación de las reservaciones, eso se hace cuando el hotel esta lleno y su forma de pago es es efectivo, trj de débito o la trj de credito de plano no paso (saldo insuficiente).... y EL SISTEMA es qien lo cancela, no el personal del hotel,,, y lo qe se hace en esos casos, es burcarle una 2da opción de hotel al cliente (se le llama caminados), cabe mencionar qe si se debe de avisar al huésped lo qe esta pasando con su reservación.
Saludos
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