Hoteles.com ¡Faltos de ética y seriedad!
(Lagos de Moreno,
Jalisco,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
13400
Del 29 de julio al 1° de agosto del año en curso, realicé un viaje a la Cd. de Querétaro aprovechando una "oferta" de pago a 12 meses con tarjeta de crédito. La cantidad me llegó por el total y no a plazos como se ofertó.
Me comuniqué al teléfono que viene en el sitio y me "atendió" una persona quien, como robot, sólo respondía lo mismo una y otra vez cada que le cuestionaba del porqué del pago total y no a plazos como se contrató. Ni siquiera pudo orientarme a que, mínimo, pudiera obtener una factura por dicho servicio.
En el sitio de este INFUMABLE Hoteles.com la única forma de contacto es vía telefónica, es decir que me puede atender otra vez el mismo G. y quiterme el tiempo por otra media hora.
Desconozco el cómo demandarlos en PROFECO o, minimo, presentar mi queja.
HOTELES.com son solo otra de esas empresas fraudulentas carentes de ética y principios.
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